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停售美白產品就反種族歧視了?荒謬

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  隨著5月爆發的“黑人的生命也同樣重要”(Black Lives Matter,後稱BLM)抗議活動持續發酵,眾多企業紛紛站出來澄清其“反對種族主義”的立場。各行各業對不公平對待黑人群體的披露此起彼伏,做“膚色”生意的美妝個護公司被順勢推上了風口浪尖。歐萊雅集團於6月27日發布聲明稱,將停止在所有均勻膚色產品中使用“whitening”(美白)、“fair”(白皙)、“lightening”(提亮)等相關描述。這項看起來讓人一臉問號的決定,為充斥在社交媒體上針對整個行業的批判之聲畫下了短暫的休止符。


  美國強生是最先面對質疑並表態的巨頭企業。“過去幾周,有不少批評指出我們露得清和可伶可俐祛斑產品的名稱或主張傳遞了一種信息,那就是白皙的膚色比你原本的膚色更好。我們再次強調,這絕不是我們的初衷——我們恰恰認為健康的皮膚才是美麗的皮膚。”即便做出解釋,強生仍然決定下架可伶可俐和露得清等相關產品。

  隨後,聯合利華印度在一片指責中宣布重塑Fair & Lovely品牌並改名。成為眾矢之的的Fair & Lovely是聯合利華在印度銷量最高的美白產品線,去年為母公司盈利500萬美元。在BLM之後,有人發起請願要求Fair & Lovely停產,這項請願在兩周內征集到1.4萬多人的簽名。迫於壓力,聯合利華印度決定將品牌名稱中的“Fair”去掉。三名請願發起者對媒體表示,改名算是朝著正確的方向邁出了一步,至少未來幾代人在成長過程中不會再被灌輸白皙(Fair)等於可愛(Lovely)。


  

  時尚攝影師Tim Walker掌鏡的黑人主題《愛麗絲夢游仙境》


  正是基於聯合利華的“前車之鑒”,歐萊雅審視了一下自己的產品線,相繼作出類似的決定,並計劃用“容光煥發”(glow)來替換“美白”。


  據世界衛生組織統計,皮膚美白和漂白(skin bleaching)是一項價值數十億美元的全球產業。在非洲,每10名女性中就有不少於4人會選擇美白或漂白皮膚,美白比例最高的國家是尼日利亞,約有77%的女性使用美白產品。多年來,美白一直處於爭議之中。一方面,長期使用不當的美白成分會對健康產生負面影響;另一方面,為營銷而兜售的指向性理念,比如皮膚白皙更受歡迎,會加劇社會對深膚色的歧視。Fair & Lovely就曾在一款美白乳液的廣告中講述過,一名膚色較黑的印度女性在使用了美白乳液變得白皙後取得事業成功的故事。BLM所引發的現象級討論極大程度上考驗了企業對價值觀的引導方式,尤其在由社交媒體驅動的當下。

  然而,對於不在BLM輻射區域的消費者來說,美妝個護巨頭們一刀切的做法“不能再愚蠢了”。不同地區對待膚色有不同的認知和需求:大部分中國人熱衷美白,“一白遮百丑”僅代表了自古以來的審美偏好;同時對於不少亞洲人來說,小麥色皮膚被認為是擁有健康的生活方式,或享有海灘、高爾夫等休閒能力的標志。消費者有自由選擇美白還是美黑的權利。雖然國際化集團需要考慮形象的一致性,不能搞“區別對待”,但是以停售美白產品和停用美白等字眼來表達反種族歧視的立場,未免太過表面,甚至有些諷刺了。矯枉過正只會讓事情看起來更加荒謬。

  
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