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星巴克: 吐槽下星巴克 處處都是營銷的心機

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  星巴克是誰?做什麼的?相信不用過多介紹。

  許多同行關注最多的是星巴克出了“什麼新品、好不好喝”,或者是“又在哪裡開新店、這次變了什麼風格”。但許多細節其實更值得關注,因為星巴克真的太有“心機”了。


  用免費咖啡培養潛在消費者

  星巴克喜歡招聘大學生兼職伙伴,每個伙伴工作滿一定時間後每月有10張免費咖啡券。實際上,這10張咖啡券大部分人的選擇會是送給同學、朋友。

  

  星巴克的兼職伙伴多來自大學校園,大量的免費券實際流向正是尚未養成喝咖啡習慣或正在培養喝咖啡習慣的學生。他們或許因為一杯三十幾元的飲料被擋在外面,但免費券卻讓他們可以沒有壓力地喝到不同口味的飲料

  而這些學生們畢業幾年內,會有相當一部分人生活或工作的地方就有星巴克,本是送給兼職員工福利,實則成為了更多消費者進入星巴克大門的門票。


  精心設計的會員卡

  精心設計不僅是指各種不同版本的會員卡,也是指其消費功能和營銷目的。


  星巴克的會員卡一張88元,升級之後甚至更貴。裡面有一張早餐券、三杯買一送一、一杯免費升杯,限時3個月用完。

  

  一般消費者的心理是有剼g薊峋×咳坑玫簟B蛞凰鴕唬褪橇獎衙獯嚇笥淹б黃鷙刃前塗耍⑶一ハ喑⒁幌露苑降囊稀

  故意取“早餐券”實則希望在購買咖啡時也買一些糕點,從而培養顧客“早餐星巴克”的消費習慣。

  
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