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CRTC: CRTC新规:手机合约满2年自由解约

　　本报记者

　　在2013年6月3日以前与移动电话公司签署了3年手机合约的用户，在今年6月3日後，将提前「重获自由」。根据加拿大电台电视暨电讯委员会（CRTC）的新规定，自6月3日起，凡合约期内已逾两年的用户，可以提前解约，不需缴付罚金。

　　事实上这一被业内称为「自由日」的日期，并非最近才公布。早在2013年12月2日开始正式生效的CRTC移动通讯法规，就规定今年6月3日作为所有使用超过两年的手机客户自由解约日期。在此之前，从移动通讯法规生效之日起，所有新签订合约都可以是两年。当然，CRTC并没有硬性规定，不可以再签订3年合约，但是允许顾客在两年後，可以自由解约而不付罚金。

　　根据该法规，即便是要缴付罚金的提前解约，CRTC也规定标准的罚金额度。据称，罚款额也是低於之前各电讯公司自己规定的罚款额。

　　专家教路：争取更多优惠

　　据ancitybuzz报道，3大电讯公司可能因此出现一波解约潮。根据Scotia Capital在今年1月公布的报告估计，截至2014年底，3大电讯公司有220万至400万的客户，仍然在使用为期3年的合同。客户们期望能够利用他们被赋予的新权力和自由，去转换运营商或借机谈判更优惠的计划。

　　另据CBC报道，有专家提醒客户要变被动为主动，乘此机会获得更多优惠。不要等手机服务公司打电话挽留，而是应该主动给手机服务公司打电话，要求更好的服务和更便宜的月费，否则准备「跳槽」。

　　除此之外，CRTC移动通讯法规给客户带来的好处，如对超额使用数据的收费最多为每月50元；国内和国际漫游超额收费不超过每月100元；顾客在全额支付了自己的手机费用後，90天後可以要求将电话解锁；顾客如对自己的新手机不满意，15天内可退换。