加西網友“殺雨”也講述了此前在華美達購票的“遇險”經歷:就是這間旅行社,我老婆孩子丈母娘回加拿大的機票就出現這問題,臨近一個禮拜了,老婆打電話去確認機票結果被告知沒有出票記錄,我去華美達堵她了兩回,晚上終於被我堵住了,我帶著個朋友往她桌子上一坐:你tm怎麼回事?她立刻就把機票出了,我現場打電話叫老婆確認,確認無誤後,我走了。出門隔壁商鋪老板悄悄跟我說:整天有人找她,她都是傍晚偷偷回來,開一輛紫紅色的老奔馳,你運氣好,經常有人有機票走沒機票回來。
加拿大旅行業協會(ACTA)地區經理布朗(Marlene Brown)透露,華美達旅行社並未在該協會的登記名單上。卑詩商譽局發言人費南德斯(Mark Fernandes)則強調,消費者如果遇上這種情況,可以持購買機票的證明文件,向卑詩消費者保護協會轄下的旅游保障基金(Travel Assurance Fund)申請賠償。他稱只要是有登記的正規持牌旅行社,不論是否申請破產,消費者皆會受到保護。
由於不少華裔旅行者都經常透過本地小型旅行社預定機票,因此,此案例一出,部分消費者不免驚慌,擔心日後陷入類似的騙局。針對此,加西網友在網上予以討論並給出了相關建議,供讀者參考:
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