整顿「幽灵外卖」中国开铡7电商平台罚35.97亿元

2026-04-17 | 来源: 自由时报 | 转到微信 | 有0人参与评论 | 字体: 放大缩小 | 收藏 | 打印

图为2024年10月17日，「美团」外送员在北京1座购物商场领取客户订购的餐点。（路透档桉照）

为整顿网路餐饮外卖造假乱象，中国市场监管总局17日以违反食物外送安全规定为由，宣布开铡包括「拼多多」与「美团」等7家电商平台，总计罚款与没收人民币(专题)35.97亿元（约台币166.38亿元）。

中国官媒「央视新闻」过去曾踢爆中国网路餐饮外卖店家乱象，发现外送平台上的许多高评价外卖餐饮商家，是「照骗」式的幽灵店，从地址到营业执照与食品经营许可证「拢系假」，有些店家甚至还开在回收厂旁，卫生堪虑。

此番遭行政处罚的7家电商平台，包括上海寻梦信息技术有限公司（拼多多）、北京三快科技有限公司（美团）、北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司（京东）、上海拉扎斯信息科技有限公司（原饿了么，现淘宝闪购）、北京抖音科技有限公司（抖音）、浙江淘宝网络有限公司（淘宝），以及浙江天猫网络有限公司（天猫）。

报导中指出，这些电商平台除了被责令改正违法行为、暂停新增蛋糕店铺3至9个月不等，以及共计被罚款与没收约人民币36亿元外，7家业者的企业法定代表人与食品安全总监，也被合计罚款人民币1968.74万元（约台币9107.54万元）。

中国市场监管总局说，根据调查，挨罚的7家电商平台，未能确实履行严格审核把关其平台上的餐饮商家的相关许可与证照的义务、未能对侵害消费者权益的转单采取必要措施，以及其企业高层未能善尽其职。

拼多多、美团、抖音与阿里巴巴，尚未对遭罚置评。

中国外送市场在过去12个月的竞争异常激烈，电商巨头阿里巴巴与京东，以发折扣券与直接打折等方式争夺市占率；号称1小时内送达的「即时零售」大战，不仅挤压企业利润，也引发监管单位关注，当局此前就曾多次警告外送业者，不该搞内卷式竞争（低价比烂竞争）。