"不上等死,上了被抽死",商家困在平台里

插画：卢俊杰

以寡头垄断的方式，平台经济正在深度入侵每个人的日常生活。作为连接供应商与消费者两端的“平台”，随着规模与权力的膨胀，其打造的算法黑箱逐步做大。2026年年初，携程作为平台经济的典型代表登顶热搜。

2026年1月14日，国家市场监督管理总局依据《中华人民共和国反垄断法》，对携程集团涉嫌滥用市场支配地位实施垄断行为立案调查。此前，携程因涉嫌违规行为已被贵州、河南郑州等多地的市场监督管理局约谈。

2026年3月23日，北京市市场监管局联合市商务局、市文化和旅游局，依法约谈和行政指导携程、去哪儿网、高德、京东、淘宝闪购、美团、飞猪旅行、同程旅行、途家民宿、小猪民宿、抖音、快手等十二家平台企业，集中通报开展平台“内卷式”竞争综合整治以来发现的第一批问题，并提出整改要求。

2026年2月26日，携程发布了2025年第四季度及全年财报。这是携程在2026年1月被反垄断立案调查后的最新业绩报告。根据财报数据，2025年全年，携程净营收624亿元，净利润334亿元，其中住宿预订占携程总营收的42%，是第一大收入来源，2025年每个季度的利润均超过40亿元。在实体酒店端，2025年第三季度，行业前四大酒店集团锦江、华住、首旅和亚朵，四家的利润加起来约27.4亿元。

一边是作为“中介”的平台，一边是真正提供住宿服务的酒店。平台如何获取高额利润？酒店为什么离不开携程？客源是显而易见的原因，公开数据显示，携程占据整个OTA（在线旅游）市场56%的份额。表面上商家有选择，实际不然：不上携程，等于放弃了一半以上的客源；上了携程，就得接受它的规则。

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“不得不上”的抉择，揭示了商家困于平台的普遍处境。这并非孤例，而是数字经济发展到特定阶段后暴露出的结构性矛盾。随着平台扩张权力和扭曲规则，其角色已从最初的“连接者”，逐渐异化为“支配者”乃至“收税者”。

《南方人物周刊》采访独立民宿经营者、连锁酒店从业者、旅行社、反垄断领域律师及民商法学者等，试图立体呈现商家与平台之间共生、博弈乃至对峙的多重关系。通过他们的讲述，重新审视这场漫长而胶着的“爱恨周旋”，探讨平台经济的未来。

2025年10月17日，在青海省海南藏族自治州共和县恰恰湾沙滩旅游度假村，游客在民宿内拍照。每年8月底至11月末是小银鱼的捕捞季，当地渔民借助闪烁的渔灯诱鱼，凌晨捕捞、拂晓而归（图：新华社）

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