中国幼儿园的孩子活在实时监控里

2026-03-15 | 来源: 中国新闻周刊 | 转到微信 | 有0人参与评论 | 字体: 放大缩小 | 收藏 | 打印

“娃刚上幼儿园，监控会员100元一个账号，我给开了两个。娃上学我抱着手机看监控，估计娃奶奶也是一样的。”

近日，幼儿园收取监控费用的话题再度引发关注。中国新闻周刊了解到，不少幼儿园提供查看实时监控的服务，家长每学期向第三方平台缴纳上百元会员费，即可通过手机实时关注孩子在幼儿园的动态。由于目前尚未有明确规定，这一举措甚至成为一些幼儿园招生的优势。

但是，当镜头对准孩子和老师的一举一动，问题和顾虑也被无限放大——孩子穿反了鞋，家长希望老师及时处理；孩子追逐抢玩具，家长认为受了欺负；孩子在一堂课上没有参与互动，家长认为老师偏心，向幼儿园投诉……

开放幼儿园实时监控，能否保护孩子的隐私和安全？打开幼儿园“直播”，家长到底在监控什么？

开放监控成了招生优势

“我们不怕开监控，您随时查看。”

在一家民办幼儿园的宣传中，家长只要在办理入园时提供手机号，签订协议并缴费后，就可通过与园方合作的第三方平台查看园内的实时监控。

“大大方方地开，让家长实时关注孩子状态，也能约束和规范老师的行为。”一位园长表示，是否开通实时监控并非强制之举，但确实是大多数家长的选择。

中国新闻周刊从多地教育局及幼儿园了解到，根据现行法规，幼儿园必须在公共活动区域安装监控设备，但未对是否可以对外开放监控以及开放范围作出明确规定。

多家公立幼儿园表示，通常只在发生争议或安全事件时，家长才能经申请报备查看监控。相比之下，在许多民办幼儿园的宣传中，实时开放监控已经成为了一种招生优势。

实时监控的开放区域、时长及功能，多由园方自主决定。部分民办幼儿园主张全天候开放休息区、教学区等公共区域监控；也有园长表示，为保护幼儿隐私，限制了休息区域的监控权限。此外，一些幼儿园还对监控的开放时长、储存等做了限制，例如每天仅开放4小时，“不能截屏、不能回放、静音模式”。

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家长想要查看幼儿园实时监控，通常需要缴纳一定费用，各地标准不一。部分民办幼儿园将监控费纳入保教费统一收取，还有一些幼儿园与开通远程视频监控的第三方合作，幼儿园仅负责协议签订、操作指导等辅助服务，监控费用则由第三方收取，价格普遍在每学期二三百元。

河南郑州一位家长告诉中国新闻周刊，孩子所在幼儿园与一家幼儿教育辅助平台合作，绑定账号无法同步或共享，实行“一人缴费只限一人查看”模式，“爸爸的账号一学期300元，妈妈、奶奶想看，还需各交150元”。

针对如何与第三方合作、监控收费是否受教育部门监管等问题，中国新闻周刊随机咨询的数名民办幼儿园园长均提到，园内监控安装均上报了教育部门及公安机关审批，不存在乱收费情况，“其他细节就不方便多说”。

根据过往报道，几年前，江苏盐城、山东东营等地部分幼儿园因统一收取监控费，曾被教育及监管部门查处通报。

对此，多地教育局在解答咨询时明确表示，幼儿园不得直接向家长收取监控费。若监控服务由第三方公司提供并收费，且幼儿园未从中获利，属于正常市场行为；至于监控能否向家长开放，目前尚无明确规定，通常由民办幼儿园根据自身情况自主决定。

对于能否开放幼儿园实时监控，吉林省长春市教育局工作人员告诉中国新闻周刊，当地明确禁止在卫生间等隐私区域设置或开放监控，也不允许园方向无关人员开放监控视频，“一旦发现此类情况，我们会及时介入处理”。

山西省晋中市教育局也给出了同样的说法。该局工作人员表示，若家长不同意开放监控，或认为此举侵犯孩子隐私、肖像权，可提交书面证据，教育局等部门将核实后依法处理。

山东省日照市教育局则强调，尽管目前尚无明确规定，但作为主管部门，不提倡幼儿园向家长开放实时监控系统，“此举无法有效保护老师和孩子的个人隐私”。

监控真能保护孩子吗？

尽管多地教育局工作人员提出了隐私权保护的担忧，但开放实时监控依然是许多家长选择幼儿园时考虑的一大因素。

多名幼儿园家长在接受中国新闻周刊采访时提到，近年来媒体和教育部门曝光数起虐待和体罚事件，这让他们紧张且担心。更有家长坦言，“相比孩子在幼儿园得到怎样的教育，只要能随时看到孩子，确保没有被欺负就行”。