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中國幼兒園的孩子 活在實時監控裡


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“娃剛上幼兒園,監控會員100元一個賬號,我給開了兩個。娃上學我抱著手機看監控,估計娃奶奶也是一樣的。”


近日,幼兒園收取監控費用的話題再度引發關注。中國新聞周刊了解到,不少幼兒園提供查看實時監控的服務,家長每學期向第三方平台繳納上百元會員費,即可通過手機實時關注孩子在幼兒園的動態。由於目前尚未有明確規定,這一舉措甚至成為一些幼兒園招生的優勢。

但是,當鏡頭對准孩子和老師的一舉一動,問題和顧慮也被無限放大——孩子穿反了鞋,家長希望老師及時處理;孩子追逐搶玩具,家長認為受了欺負;孩子在一堂課上沒有參與互動,家長認為老師偏心,向幼兒園投訴……


開放幼兒園實時監控,能否保護孩子的隱私和安全?打開幼兒園“直播”,家長到底在監控什麼?

開放監控成了招生優勢

“我們不怕開監控,您隨時查看。”

在一家民辦幼兒園的宣傳中,家長只要在辦理入園時提供手機號,簽訂協議並繳費後,就可通過與園方合作的第三方平台查看園內的實時監控。

“大大方方地開,讓家長實時關注孩子狀態,也能約束和規范老師的行為。”一位園長表示,是否開通實時監控並非強制之舉,但確實是大多數家長的選擇。

中國新聞周刊從多地教育局及幼兒園了解到,根據現行法規,幼兒園必須在公共活動區域安裝監控設備,但未對是否可以對外開放監控以及開放范圍作出明確規定。

多家公立幼兒園表示,通常只在發生爭議或安全事件時,家長才能經申請報備查看監控。相比之下,在許多民辦幼兒園的宣傳中,實時開放監控已經成為了一種招生優勢。

實時監控的開放區域、時長及功能,多由園方自主決定。部分民辦幼兒園主張全天候開放休息區、教學區等公共區域監控;也有園長表示,為保護幼兒隱私,限制了休息區域的監控權限。此外,一些幼兒園還對監控的開放時長、儲存等做了限制,例如每天僅開放4小時,“不能截屏、不能回放、靜音模式”。


家長想要查看幼兒園實時監控,通常需要繳納一定費用,各地標准不一。部分民辦幼兒園將監控費納入保教費統一收取,還有一些幼兒園與開通遠程視頻監控的第三方合作,幼兒園僅負責協議簽訂、操作指導等輔助服務,監控費用則由第三方收取,價格普遍在每學期二三百元。

河南鄭州一位家長告訴中國新聞周刊,孩子所在幼兒園與一家幼兒教育輔助平台合作,綁定賬號無法同步或共享,實行“一人繳費只限一人查看”模式,“爸爸的賬號一學期300元,媽媽、奶奶想看,還需各交150元”。

針對如何與第三方合作、監控收費是否受教育部門監管等問題,中國新聞周刊隨機咨詢的數名民辦幼兒園園長均提到,園內監控安裝均上報了教育部門及公安機關審批,不存在亂收費情況,“其他細節就不方便多說”。

根據過往報道,幾年前,江蘇鹽城、山東東營等地部分幼兒園因統一收取監控費,曾被教育及監管部門查處通報。


對此,多地教育局在解答咨詢時明確表示,幼兒園不得直接向家長收取監控費。若監控服務由第三方公司提供並收費,且幼兒園未從中獲利,屬於正常市場行為;至於監控能否向家長開放,目前尚無明確規定,通常由民辦幼兒園根據自身情況自主決定。

對於能否開放幼兒園實時監控,吉林省長春市教育局工作人員告訴中國新聞周刊,當地明確禁止在衛生間等隱私區域設置或開放監控,也不允許園方向無關人員開放監控視頻,“一旦發現此類情況,我們會及時介入處理”。

山西省晉中市教育局也給出了同樣的說法。該局工作人員表示,若家長不同意開放監控,或認為此舉侵犯孩子隱私、肖像權,可提交書面證據,教育局等部門將核實後依法處理。

山東省日照市教育局則強調,盡管目前尚無明確規定,但作為主管部門,不提倡幼兒園向家長開放實時監控系統,“此舉無法有效保護老師和孩子的個人隱私”。

監控真能保護孩子嗎?

盡管多地教育局工作人員提出了隱私權保護的擔憂,但開放實時監控依然是許多家長選擇幼兒園時考慮的一大因素。

多名幼兒園家長在接受中國新聞周刊采訪時提到,近年來媒體和教育部門曝光數起虐待和體罰事件,這讓他們緊張且擔心。更有家長坦言,“相比孩子在幼兒園得到怎樣的教育,只要能隨時看到孩子,確保沒有被欺負就行”。
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