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AI裁员潮:由噩梦变成现实的一周


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这是许多白领一直担心的末日情景:一家标普500指数成分股公司裁员近半。原因?人工智能(AI)。


反弹来得又快又猛。

在金融科技公司Block的首席执行官杰克·多西(Jack Dorsey)宣布将裁员4,000人后,同业间的通讯群组瞬间刷屏,企业高管们开始紧锣密鼓地剖析这一举动。随后,他们公开发声。


“Square只是个开始,”Meta和Salesforce前高管克拉拉·施(Clara Shih)在X上发出这样的警告。

“过去二三十年里许多我们一直靠‘堆人力’来完成的工作,未来将不再需要这么多人在岗,”亚马逊(Amazon)首席执行官安迪·贾西(Andy Jassy)上周五在一次电视访谈中说。同时他指出,新的岗位也会被创造出来。

投资者布莱恩·诺加德(Brian Norgard)预测:“每个人都会把矛头指向别人。”

一些人认为Block此举是该公司管理不善和过度招聘的证据。也有许多人担心,现在,其他高管可能会效仿,更激进地裁减自己的员工。

即使一些人认为AI是裁员的方便借口,Block这次裁员还是在科技从业者中引发了愤怒。许多人认为,此举是最明确的信号,表明未来公司规模将小得多,而员工则将承受痛苦。

““当事态明朗至此时,便会点燃人们反抗的烽火,”求职平台Ladders的首席执行官马克·塞内德拉(Marc Cenedella)说。“人们对AI将不可避免地对我们的经济和职业生活产生的破坏性影响感到愤怒。”

对AI的抵制情绪已经酝酿了数月。YouGov在去年12月发布的一项调查显示,77%的受访者表示,他们担心AI可能对人类构成威胁。此外,皮尤研究中心(Pew Research Center)的一项调查显示,许多人对AI的担忧多于兴奋。由于担心公用事业费上涨或失业,全美各地的社区都在试图阻止或推迟新的数据中心项目,这是对此类项目日益增长的抵制的一部分。


直到最近,商界和科技精英在公开场合对AI的宣传,大多绕不开经济成长、技术创新以及——理所当然的——利润增长。流行的说法是,是的,可能会有一段坎坷的过渡期,许多岗位会发生变化,但企业和更广泛的经济体将变得更加繁荣,并创造出大量新的就业机会。



摩根大通首席执行官杰米·戴蒙。图片来源:GRAEME SLOAN/BLOOMBERG NEWS

如今,随着对AI热潮的焦虑情绪在股市震荡和网络热帖中显现,更多高管表示,要利用AI的前景,一个关键部分将是直面其可能带来的经济和社会动荡。


“AI将创造更高的生产力,但它也可能产生其他衍生效应,”摩根大通(JPMorgan Chase)首席执行官杰米·戴蒙(Jamie Dimon)上周一向投资者表示。“解雇这些人会造成问题,即使这能为社会创造更高的生产力。这就是为什么社会必须把这个问题想得更透彻一点。它的发生速度可能比我们适应的速度要快。”

近来,围绕AI的舆论氛围转变已是不争的事实。

近几周,围绕AI潜在破坏性的担忧已波及市场,软件开发商、保险公司甚至DoorDash等送餐应用的股价走低。Citrini Research发布的一篇爆红的思想实验文章预言了大规模的白领失业、消费支出锐减和金融蔓延,这触动了华尔街和广大民众对AI的深层焦虑。

包括英伟达(Nvidia)首席执行官黄仁勋(Jensen Huang)在内的一些AI领袖反驳了这种悲观论调。黄仁勋在2月份的一次会议上表示,AI将取代软件的想法是“世界上最不合逻辑的事情”。

对AI的恐惧日益加剧

对白领来说,这感觉并非那么不合逻辑,尤其是在越来越多公司开始裁员的情况下。
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