一句话就能点外卖订机票阿里开通AI购物

2026-01-15 | 来源: 经济日报 | 转到微信 | 有0人参与评论 | 字体: 放大缩小 | 收藏 | 打印

阿里巴巴集团旗下千问App昨（15）日宣布全面接入支付宝、淘宝闪购、飞猪、高德等阿里生态业务，率先在大陆实现只需给千问App下达一句指令，就能点外卖、订机票等AI购物功能，并向所有用户开放测试。

华尔街见闻报道，千问App被视为阿里正在建构一个超越传统App形态的超级入口，一旦用户习惯讲一句话就能买东西的购物模式，传统的搜索式、货架式电商入口地位将岌岌可危。

千问C端事业群总裁吴嘉，昨天实地操作AI外卖功能，只需对著千问App说：“帮我点40杯霸王茶姬的伯牙绝弦”，千问App迅速调用淘宝闪购下单，无需任何跳转就在端内完成AI支付。不久后，淘宝闪购骑手就将奶茶送达现场。

这一能力的背后，是千问与淘宝闪购、支付宝原生AI支付能力“AI付”的系统级打通。用户只要在聊天框里说一句“帮我点2杯拿铁”，千问就能调用淘宝闪购的服务能力，精准定位、推荐合适的商家、生成订单，并透过内置的“支付宝AI付”功能一键付款，实现“说一句，就送到”。

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例如“想给爸妈家买个扫地机器人，预算在人民币2,000到4,000元，家里还有只猫”这样模糊的意图，千问App能精准推理出“防缠绕”、“高温杀菌”等隐含需求，并基于真实交易数据给出客观推荐，省去用户查攻略的繁琐。

吴嘉表示，对于消费场景，网上的行销资讯繁杂、噪音巨大。如何训练模型的理解分辨能力很关键。千问App不仅仅依靠世界知识，更能利用阿里巴巴独特的交易和服务资料来增强模型，保障AI购物功能保持客观和准确。

此外，千问App展现强大的跨应用协同能力。在春节出游场景中，千问App可以调用飞猪能力完成机票、饭店的预定，可以调用高德地图的能力完成行程规划、年夜饭的预定。甚至千问App还能直接帮用户打电话订餐厅。

基于这些技术能力突破，千问“任务助理”功能在App和Web端开始定向邀测。该功能具备类人化的多步骤规划能力，覆盖应用开发、Office办公、谘询调研及生活办事等核心场景，支持一键处理报表、研报撰写及小工具生成等复杂任务。测试结束后，该功能将面向用户免费开放。