用戶下載軟件後手機黑屏,49萬余元被轉走

2025-12-18 | 來源: 保密觀 | 轉到微信 | 有0人參與評論 | 字體: 放大縮小 | 收藏 | 打印

本周二，微信安全中心發布的一篇公告引發關注。今天，“保密觀”與你一起，從安全保密角度了解這則新聞。

“關閉免密支付”新騙局

12月16日，微信安全中心在《微信免密支付功能不收費！》一文中表示，近期，詐騙分子冒充“保密局”“網銀後台”“平台客服”等工作人員，通過陌生電話聯系受害人，謊稱其微信、支付寶等平台的“免密支付”功能已開通或關聯了自動扣費服務，若不關閉將連續扣費。

隨後，引導受害人訪問指定網址，下載具有屏幕共享或遠程控制功能的惡意軟件。一旦安裝，詐騙分子便可遠程操控受害人手機（常出現黑屏），並誘導其進行刷臉認證、輸入銀行卡密碼、短信驗證碼等關鍵操作，從而盜轉賬戶資金。

圖片來源於“微信安全中心”微信公眾號

在微信安全中心提到的案例中，用戶A接到自稱“銀監會保密局工作人員”的電話，稱其微信、支付寶免密支付功能關聯的保險即將自動扣費，需立即關閉。用戶按指示下載一款視頻共享軟件後手機黑屏，在對方引導下完成刷臉認證，隨後發現銀行卡內49萬余元被轉走。

“保密觀”有話說

面對“關閉免密支付”此類騙局，我們需要注意以下幾點：

公檢法及正規機構不會通過電話指導操作轉賬、下載軟件或索要人臉、密碼、驗證碼等敏感信息；微信、支付寶等軟件的“免密支付”功能本身不收取任何費用，任何以“關閉免密支付”為由指導操作、索要收費或要求下載軟件的，都是詐騙；切勿與陌生人開啟“屏幕共享”或下載來源不明的App，此類軟件可能隱藏遠程控制功能，導致手機被操控、信息被竊取。

在類似案例中，我們發現詐騙分子冒充國家機關工作人員，以“協助關閉免密支付”為由聯系用戶，往往利用了大眾對免密支付“關閉難、亂扣費”的普遍焦慮——而這種焦慮，往往源自某些不佳的產品體驗。

2025年12月8日，《人民日報》刊發文章《把免密支付的選擇權還給用戶》，文中提到：“想要關閉該功能，卻找不到明顯標識，翻遍層層菜單才發現隱藏在角落的關閉入口。這種‘開通易、關閉難’體驗並非個例，而是不少消費者使用免密支付時的共同痛點。”

築牢安全防線，需要多方協同發力，進一步規范管理免密支付。近日，中國支付清算協會發出關於加強“免密支付”業務安全管理的倡議。其中提到，在開通環節，通過顯著頁面完成用戶開通意願確認以及免密支付協議簽訂，杜絕默認開通行為。同時，全面評估老年人的風險偏好和業務承受能力，審慎為老年人開通“免密支付”功能。

只有平台堅守底線、監管提供保障，免密支付技術才能更好地為生活添精彩，而非添安全隱患。