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ChatGPT全球服务突发中断 OpenAI紧急修复


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快科技12月3日消息,OpenAI的人工智能助手ChatGPT于12月2日至3日连续出现服务中断,导致部分用户无法正常使用。


此次故障主要影响网页版用户,许多人在通过浏览器访问时遭遇无响应或加载失败的问题,而Mac桌面客户端在此期间运行正常,未受影响。

故障发生后,OpenAI迅速采取缓解措施,并于2日2时37分开始监测恢复进展。至当日3时,服务已确认完全恢复正常。公司随后发布声明,解释此次中断是由于路由配置错误所致。

据网络状态监测平台Downdetector统计,故障期间约有3000名用户报告问题。尽管对部分用户造成不便,但整体影响范围有限,未波及所有用户及平台。

值得关注的是,就在此次故障发生前不久,OpenAI首席执行官山姆·奥特曼宣布启动“红色警报”紧急状态,全力投入模型安全加固、平台稳定性提升与用户体验优化,以应对行业竞争压力。此次服务中断事件也反映出公司在稳定性方面仍面临持续挑战。
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