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AI盛行会带来更好的广告,还是铺天盖地的"垃圾内容"?


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广告商正在利用AI实现线上广告的个人化。

想像某天晚上,你在手机上滑社交媒体,推送的广告开始变得异常熟悉。它们用了你最喜欢的颜色、播放你最喜欢的音乐,而字句听起来像是你经常使用的语气。


欢迎来到广告的未来——因为有了人工智能(人工智慧,AI),它其实已经到来。

社交媒体上的传统广告主会根据用户被划入的群体进行投放——例如,你是否是爱丁堡的学生,或是一位喜欢瑜伽的35岁女性。广告也会根据你搜寻过的内容“跟着”你在网路上出现。

但利用AI从海量数据中撷取资讯的能力,像“第一企划”(Cheil UK)这类公司可以针对不同性格与个人情境量身订制,创造出成千上万个广告。目标是向数百万人展示无数不同的广告,每个人看到的版本都独一无二,从语气、措辞到音乐、色彩都因人而异。

为了做到这点,第一企划与新创公司Spotlight合作开发一个AI平台。为了获得更深层的资讯,他们向大型语言模型(LLMs)——例如ChatGPT——提出大量关于特定品牌的问题,以了解网路上人们对它的看法。



卡马乔表示,AI广告会试图寻找并利用你的情绪状态。


透过这些答案,他们便能创造出不只适合一位喜欢瑜伽的35岁女性的广告,也能针对她刚度完假或即将结婚的情境加以微调。

“转变在于,我们正从以往根据性别、年龄及容易取得的资讯所蒐集到的资料,走向更深层的情绪和心理层面。”“第一企划”的卡马乔(Camacho)说。

“那是远比以前更深的一层,当你开始建构这些元素时,就能勾勒出理解个体的图像。”


对广告主而言,另一个额外的好处是,他们可能甚至不需要专门的AI系统就能做出个人化内容。

美国的研究人员对消费者的反应进行研究:研究对象被展示苹果手机上的广告,文字内容则由ChatGPT根据个人在四项人格特质上的高低分数量身撰写。

研究发现,比起没有个人化的广告,个人化文字更具说服力——而人们并不介意它是由AI撰写的。

“现在,AI在精准触达方面确实表现突出。而仍然处于初期阶段的是个人化的部分——也就是品牌创作的内容文字能对应你心理轮廓的某些元素。”领导这项AI研究的美国西北大学凯洛管理学院市场行销助理教授雅各·蒂尼(Jacob Teeny)解释。


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