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"我慌了!" Cloudflare故障引发全球互联网混乱

Cloudflare周二突发全球网络故障，导致X、ChatGPT、DoorDash、IKEA等大量网站无法访问，累计超210万用户上报异常。公司称问题源于威胁流量配置文件异常膨胀，耗时不到四小时修复后，问题已经解决。分析称，事件再次凸显全球互联网对少数基础设施厂商的高度依赖。

美东时间周二早间，互联网基础设施服务商Cloudflare表示，其全球网络正在遭遇异常，导致包括社交媒体平台X在内的大量网站出现“internal server error”等访问故障，用户无法访问许多网站和服务，包括零售、电商、社交媒体、金融服务以及交通相关平台。该公司随后声称，在耗时不到四小时后已修复问题。

宕机期间，X的部分功能中断，多家网站也陷入访问受阻。根据故障跟踪平台Downdetector的数据，除X之外，也有大量站点受到影响，相关报告数量持续攀升。用户在访问X、ChatGPT、DoorDash、IKEA，以及纽约市大都会运输署（MTA）等网站时，都看到与Cloudflare相关的错误信息。

随后，Cloudflare的一位女发言人表示，在美东时间早上6点20分左右，他们的某项服务出现了异常的流量激增，导致经过公司网络的流量出现错误。

Cloudflare另一位发言人Jackie Dutton在公告中说，这个问题是由一个用于管理威胁流量、自动生成的配置文件引起的，修复耗时不到四小时。公司表示已经部署了核心修复措施，但谨慎指出系统“仍需时间完全稳定”。

Dutton表示：

“这个文件的条目数量超过了预期大小，触发了负责处理Cloudflare部分服务流量的软件系统崩溃。”

声明称，没有证据显示此次事件与网络攻击或恶意活动有关。