1.6万元爱马仕拍下却无货?法官:商家违约应赔5千

2025-11-16 | 来源: 封面新闻 | 转到微信 | 有0人参与评论 | 字体: 放大缩小 | 收藏 | 打印

“双十一”收官之战结束了，你的购物车清空了吗？尾款付了吗？在你摩拳擦掌，准备“血拼”到底时，11月16日，记者从成都铁路运输第一法院（成都互联网法庭）获悉，近日，法院公布了三个关于“消费翻车”和涉嫌虚假宣传的案例，当事人的遭遇可谓是贴近生活中的各个方面，法院在作出判决的同时，也提醒消费者一些“避坑指南”。

1.16元的“红薯粉”，竟藏猫腻？

马某花1.16元买了“四川火锅川粉”。页面大写加粗“红薯原料”“农家自种”，配图也是诱人的红薯。结果到手一看配料表：排第一的竟是木薯淀粉！

法院判决商家构成欺诈！支持退货退款，并承担惩罚性赔偿。别拿1.16元不当钱，虚假宣传必须罚！法官提醒：宣传“美颜”过度？要警惕！仔细核对商品详情与实物成分是否一致。

1.6万的“爱马仕”，拍下却无货？

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刘某以16,500元成功竞拍一只二手爱马仕公文包后，客服来道歉：“不好意思，包被线下客户提走了。” 法院判决商家行为属于违约。判决赔偿原告损失5000元。

法官提醒，竞拍成功=合同成立！商家无法交货构成违约，应赔偿损失。二手奢侈品存在折旧贬值，不应以同款商品公价作为损失赔偿依据。

2万的代步车，问题多到能写本书？

钟某花近2万元买了辆电动代步车。却遇到手刹失灵、油箱漏油、中控台松动、续航与宣传不符等“全家桶”式故障。

法院判决支持退货退款！商家返还全部货款、升级款及押金，并承担全部运费。法官提醒，商品核心功能与宣传不符，构成根本违约。及时验货，固定证据！发现问题的第一时间，保留好聊天记录、检测报告等证据。