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銀行櫃台取現遭"盤問",我的錢,我的號,究竟...


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去銀行提取個人存款,是否需要向櫃員詳細說明每一筆錢的用途?手機號碼如果因為存在涉詐風險被停機,用戶又該如何有效申訴、自證清白?


近年來,打擊電信網絡詐騙工作持續強化,成為維護社會公共安全的重要一環。然而,當防護網越織越密,一些執行層面的做法,是否在無形中模糊了必要的邊界。前不久,一位律師在銀行取款時被詢問私人用途,以及一名醫生因手機號可能存在涉詐風險而停機的遭遇,將這一現實矛盾推至台前。

兩起事件雖是個案,卻共同指向一個普遍性疑問:我的錢、我的號,究竟誰來做主?


取現1萬元就要報備

櫃台取款遭“盤問”

事情發生在11月3日,周筱赟律師在山東東營出差期間,因私事前往中國建設銀行東營東城支行,准備提取4萬元現金。他原以為這是一次簡單的業務辦理,卻沒想到在資金用途這一環被卡住了。

當事人 周筱赟:我的一位朋友要結婚,因為我的建行卡在ATM機上取現的限額是5000,我就到銀行的櫃台去取現,櫃員問我取現的用途。我感到非常奇怪,因為據我所知,央行管理辦法規定是取現5萬元以上需要報備。我告訴櫃員我只取4萬現金,這時候櫃員的領導告訴我,他們這裡規定取現1萬元以上就要報備。




盡管感到不解,周筱赟最初還是試圖配合,他讓銀行櫃員備注個人消費。但銀行櫃員的追問讓他無法接受。

當事人 周筱赟:我說你給我備注個人消費吧,結果他們問我個人消費具體買什麼?我當時就很震驚,我買什麼還要告訴你嗎?我只好說是朋友結婚要送紅包,那位櫃員就在電腦上操作了半天,告訴我說系統裡沒這個選項。


周筱赟說,當他拒絕透露更多私人信息後,櫃員的審查進一步升級,開始查詢他銀行卡的過往流水,並詢問一個月前一筆交易的具體用途。



當事人 周筱赟:銀行櫃員在電腦上操作,突然問我,某月某日某某給你匯了一筆若幹元,這筆錢是做什麼的?我當時非常震驚,因為我知道如果銀行卡快進快出會被銀行標記為異常,需要向你核實情況,我可以理解。但這筆交易流水是發生在上個月的,跟我現在是沒有任何關系的,更何況你怎麼能隨便調用我的流水記錄。我當時就問,你們銀行不是公安局,也沒有對我刑事立案,怎麼能詢問我上個月的流水情況,我沒有義務向你報備。


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