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旅客住飯店隨手一掛!事後竟收天價帳單 曝原因


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大陸一名旅客近日入住酒店時,因將衣物掛在客房內的消防噴淋頭上,意外導致噴淋系統啟動,造成房內嚴重淹水,事後遭業者求償人民幣16萬元,雙方目前已進入訴訟程序。事實上,類似事件並非首例。今年7月,貴州省貴陽市也曾發生旅客將衣服掛在噴淋頭上,導致房間被淹的事故。


綜合陸媒報道,事發當時該名旅客不慎扯破噴淋頭內的玻璃球,導致管道內的水瞬間湧出。雖然酒店人員及時關閉閥門,但仍有約10噸的水泄出,造成2層樓嚴重積水,多處設施受損。酒店依據清潔與維修費用,提出16萬元賠償要求。不過,旅客認為金額過高,雙方協商破裂,只能透過法院解決。

事實上,類似事件並非首例。今年7月,貴州貴陽也曾發生旅客將衣服掛在噴淋頭上導致房間被淹的事故,當時旅客最終賠償酒店約2000元。有網友指出,雖然有些酒店掛衣空間不足,但消防噴淋頭屬於關鍵安全設施,不應被誤用。也有人戲稱,“掛件衣服竟能引發“水漫金山”,以後住飯店得更小心。


消防專家提醒,噴淋頭設計用於火災自動滅火,啟動靈敏度極高,任何外力碰觸都可能誤觸機制。旅客入住時應遵守規定,切勿隨意使用消防設備,以免釀成損失甚至須負法律責任。同時,酒店也應完善房內衣物懸掛設施,並在噴淋頭附近張貼明顯警示標語,防止悲劇重演。


法律專業人士指出,賠償金額應依實際損失計算,酒店需提供修繕與損壞證明,旅客若有異議可依法舉證維權。此案也提醒業者與消費者,安全與責任意識缺一不可。




大陸一名旅客近日入住酒店時,因將衣物掛在客房內的消防噴淋頭上,意外導致噴淋系統啟動。(圖/翻攝自微博)
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