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卑诗渡轮工会吁乘客感恩长周末保持礼貌


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卑诗渡轮及海运工人工会(BC Ferry and Marine Workers’ Union)在感恩节长周末展开之际,呼吁乘客对前线员工保持耐性与礼貌,指不少员工曾在工作中遭受威胁甚至暴力。


工会早前调查显示,八成受访员工曾被威胁使用暴力,九成二目睹类似事件,近三分二表示事件影响其精神健康。工会主席Eric McNeely指出,每次航班背後都有一支尽力工作的团队,他们不应在执勤时被辱骂、吐口水或恐吓。工会称,过去曾出现乘客驾车冲向员工、咬人及踢打等严重事件。

近半受访者表示曾因遭受威胁而考虑辞职,仅四分之一认为卑诗渡轮公司对事件处理严肃。McNeely要求公司加强执法,禁止威胁员工的乘客登船。他接受传媒访问时呼吁公众「保持善意」,强调前线员工并非订价或决定航班时间的人,「他们只是尽力让大家安全抵达目的地」。
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