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全民騎手時代 中國外賣不夠送了

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立秋當天,聽到“兩大外賣平台共發出2.6億單”的消息,張源破防了——潑天的富貴,自己卻只搶到幾筆“垃圾單”。


騎手比訂單多,似乎正從大家的調侃照進現實。

跑了一年外賣,張源很少為單子發愁,但最近一切都變了。接單大廳到午高峰仍空空如也,過去被嫌棄的遠程單、重物單、爬樓單統統“露頭就被秒”,除了等待系統派單,他毫無辦法。


“被放暑假的大學生整頓了。”張源說,他現在比家長都盼望開學。

然而不止是大學生,翻開社交平台,越來越多人送外賣上癮:打工族心不在焉,數著秒等下班變身“紅黃藍騎士”;旅游特種兵棄打卡點不顧,玩到哪外賣送到哪……全民送外賣熱潮滾滾而來。

據《中國共享經濟發展報告2021》,中國外賣騎手已突破1300萬人。這支隊伍在今年夏天空前壯大,有平台的騎手數量一度暴增至去年3.5倍。

本文記錄了幾位兼職騎手的故事,他們的經歷是這場“外賣潮”的注腳——在年輕人眼裡,送外賣不是低人一等的“丟臉工作”,而是一種新的“靈魂保養方式”。

椰子:逃離傻子同事,回到“不是毒婦”的日子

兼職送外賣第二周,我就扛不住了。回家直接“昏厥式”掉線,然而過度使用的腦子仍在放電做夢,每天醒來都巨困、巨累。


之前總以為,送外賣就是去騎車,難不倒我這個老司機。親自幹了才知道,除了要與時間賽跑,還要分心看群消息、應付顧客和門衛,跟軍訓一樣累人。



但比起上班遇到的糟心事,這點辛苦也算不得什麼。


我本職是平面設計,典型“看甲方臉色”的窩囊工作,可沒想到最坑人的不是客戶,而是關系戶銷售們。

不會用辦公軟件、教一次忘一次我都忍了,給客戶做一張灰色海報,我說“要准確色號才能做”,銷售傳達給客戶時變成了“做不了”;好不容易問來了色號,我說“印刷會有色差”,銷售拍著胸脯跟客戶保證“絕對沒問題”。

結果可想而知,原來一兩天就能完成的工作,硬生生拖了一周,尾款還收不回來。

我每天都帶著憤怒踏進公司,看到那幾位只會拖後腿的同事,胸口更是陣陣發悶,感覺又要多長好幾個乳腺結節。想離職,又沒那個底氣,只能跑跑外賣解壓。

不用看客戶臉色、不用猜領導心思,踩著電動車踏板往前沖就行了,迎接你的是新鮮的空氣,以及路上不經意解鎖的夕陽、流浪貓狗——這些鮮活的生命力,只有走出格子間才能發現。


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