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对医生的每一分敌意,都是投向患者的回旋镖

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又一起医生自杀事件,连日来持续在网上引发关注与讨论。


8月5日,河南周口市卫健委通报称,8月1日20时38分,周口市六院发生一起坠楼事件。坠楼人员终因伤势过重,于8月2日凌晨1时40分死亡。经核实,坠楼人员为该院医生邵某某,女,57岁。

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让邵医生不堪压力跳楼的,是三起医疗纠纷带来的长达7个月的网暴。

从媒体报道来看,第一起医疗纠纷中,一名产妇因羊水栓塞需切除子宫保命,家属签署同意书后,产妇顺利诞下一名女婴。然而,事后家属却因为“生下女孩”“产妇子宫被切除,觉得家里绝后了”,要求医院和医生赔偿。

据业内人士介绍,羊水栓塞是产科最凶险的并发症之一,要不是邵医生的努力,产妇和新生儿都可能面临生命危险。如果上述情况被调查证实,那么邵医生“救人反被索赔、被网暴”的委屈与绝望有多深,不难想象。

第二起,某产妇因子宫破裂,邵医生多次建议该产妇剖宫产,但家属执意顺产并签风险同意书。结果产妇子宫破裂、胎儿死亡。家属败诉后,造谣“医生为练手致胎儿死亡”。

第三起,新生儿在出生两天后,缺氧,最终被诊断为脑瘫,家属认为这是医院的责任。

三起医疗纠纷,三个互不相识的家庭,在网络平台上相遇。当事人及家属的15个账号,发布共计89条医疗纠纷相关视频、962条医疗纠纷相关评论。

“为我正名”——这是邵医生在纵身跃下六楼前,留给丈夫的最后一句话。

之所以在本文开头说是“又一起”,是因为,类似这样的医生自杀事件,并非孤例——

2012年5月8日,南阳医专附属第二医院28岁的女医生张娟,因患儿死亡,不堪忍受患者家属的侮辱和高额索赔,在家中服下了700粒地高辛以求自杀。

2013年4月29日,河北馆陶县人民医院,一个7岁左右患有严重先天性心脏病的患儿经多方抢救无效死亡,患儿家属不能接受,纠集多人把年仅30多岁的女医生王萍打骂至一个屋子里,王医生在极度恐惧与绝望之下,次日从医生办公室跳下身亡。


2015年4月1日,四川省人民医院普外科周晓辉主任医生,因医疗纠纷遭遇患方威胁长达8个月,在家中自缢身亡。自杀前,他已在网上卖车卖房准备赔偿病人。

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对于人类自杀,法国知名社会学家、人类学家涂尔干有一个经典论断。他说,每当一个人自杀,他的死亡都和他所处社会的每个人都有关系。也就是说,每一次自杀,其实都是他杀。邵医生们,就是死于这样的他杀。

一个值得深思的问题是,针对医生的指责,为什么容易形成网暴,在网络上一呼百应?或者说,邵医生们为什么不被信任、孤立无助,最后不得不以死明志?

一个重要原因是,很多人习惯于用情感逻辑替代事实逻辑,对医生群体进行符号化解读、“标签化审判”。


当然有许多恶魔医生。比如,湘雅二医院那个叫刘某的恶魔医生,为了谋财摘取病人健康器官,将人命当成提款机,引起全网讨伐。一些人未免会将这样的情绪投射向整个医生群体,但凡有医患纠纷,不由分说地为医生与患者分别贴上强势与弱势的标签。

这种简单的二分法,让舆论在面对医患冲突时,常常不假思索地站在患者一方。这不但成了一种政治正确的话语表达方式,也在很大程度上影响了他们对一些事物的常识性判断。

但是,真相有时候恰恰是相反的。这种“标签先行”的速判,往往与真实世界中复杂交错的强弱关系构成巨大反差。邵医生的悲剧便是一个沉痛的注脚。

还可以延伸来说一说。 “标签先行”的受害者,远不止医生群体。

比如教师群体,举个例子,校园霸凌是很容易引发情绪汹涌的事情,也因此,一些家长将孩子在正常打闹中的小磕碰也当成校园霸凌来投诉,让教师战战兢兢。

无论是医生还是教师,如今之所以成为某种意义上的“高危”行业,一定程度上,与多方对这种汹涌网络情绪的“迎合”有关。以邵医生事件为例,如果医院能够给予她更大力度的保护,如果非理性的网暴视频能早点下架,悲剧其实是可以避免的。

我依稀记得,数年前,北方某医院的一个女医生被投诉治疗方案不佳,院方为了息事宁人做出了暂停其工作的决定,并把处理结果公布在医院的滚动显示屏上。当事医生受不了这样的结果,跳楼了事。


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