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何止白象,商标到底可以有多狂放?

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近日,被称为“老实人”的方便面品牌白象引发舆论争议。

有消费者发现,白象推出的多半袋面、多半桶面系列产品中,“多半”二字是商标。这与消费者关于产品份量描述的固有认知相悖。在此之前,不少消费者认为该产品“多半袋面”意指面饼份量增加一半。


在社交媒体平台上,这一事件迅速发酵。消费者感受到“背刺”,认为白象在营销上耍起了心机。

对此,白象两度发声明回应,称“多半”商标申请注册本意只是“与常规份量产品做区分,便于消费者选购”,未来将调整包装避开误解。



白象发表声明

类似的食品商标争议并非个案。这一包装文字的争议背后,其实“心机商标”已成为行业惯例。

有观点认为,这类不规范商标,是食品市场竞争压力的缩影。对此,北京京师律师事务所的钟兰安认为,这“锅”不能只是让市场竞争来背。


钟兰安是该律所商标及不正当竞争法律事务部的主任,也曾接触过类似的案例。据他观察,不规范使用商标的情况在现实中大量存在,却往往未能在后续执法过程中得到依法处理。

“市场竞争的压力一直存在。并不是说大家创新很难了,才进行文字游戏。”钟兰安表示,更重要的原因在于,相关企业不规范行为对消费者造成欺诈,但相关企业却没有受到相应惩罚,从而导致更多人争相效仿。

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“心机商标”满天飞

面对争议,4日晚,白象首次声明强调,“多半”商标用于区分份量,并解释当前在售“多半”产品是基于原70克面饼推出的110–120克大份量产品,“多一半”是基于原60克面饼推出的100克产品,并承诺将尽快调整“多半”产品包装。

6月6日,白象第二次声明称,将原“多半”系列产品更名为“面饼120克”、原“多一半”系列产品更名为“面饼110克”,后续终止使用上述产品名。

质疑的声音在舆情中占据主导地位。消费者感觉被“套路”,原来所谓“多半”系列只是与常规款略增,而非增加一半。且这样的数据并非意味着面饼的量有多大,相较于其他方便面品牌,一袋、一桶面110克、120克也很常见。

消费者质疑白象将“多半”注册为商标的意图不纯。其中,不乏“忘了自己是怎么火的”“商标注册合法,但吃相难看”这类批评声。


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