| Contact Us | CHT | Mobile | Wechat | Weibo | Search:
Welcome Visitors | 登录 | 免费注册 | 忘记了密码 | 社交账号注册或登录

Home

News

Forums

Realty

大温餐馆点评

Car

Education

Yellow Page

Travel

AI也救不了 手机用户满意度创十年最低


请用微信 扫一扫 扫描上面的二维码,然后点击页面右上角的 ... 图标,然后点击 发送给朋友分享到朋友圈,谢谢!
在各大手机品牌积极投入AI功能开发的同时,消费者却似乎不太领情。 根据2025年美国顾客满意度指数(ACSI)报告。 智能手机用户的整体满意度跌至十年来最低分,只获得78分(满分100分),相较2024年创下的历史新高,出现明显反转。


这份调查根据超过27,500份美国消费者问卷汇整而成,结果显示,大多数用户仍最在意手机的“基本功”,包括电池续航力、通话品质与维修服务等,而非品牌热衷的AI新功能。

ACSI资深研究员Forrest Morgeson表示:“品牌不断堆叠新技术,但消费者真正关心的,还是那些最基础的使用体验。”在所有细项中,“电池寿命”被列为最令人不满的项目,凸显手机在实用性上的痛点仍待解决。

在手机品牌表现方面,苹果与三星的满意度也比去年微幅下滑,幸好仅小跌1分,两大品牌都获得81分,呈现平手情形。 Motorola和Google落至75分,其他品牌则更不受青睐。 值得注意的是,此调查也透露,使用5G手机的满意度高于4G手机,显示技术升级确实带来更佳的使用体验。


您的点赞是对我们的鼓励     好新闻没人评论怎么行,我来说几句
Note:
  • 新闻来源于其它媒体,内容不代表本站立场!
  • _RELATED_NEWS:
    _RELATED_NEWS_MORE:
    _POSTMYCOMMENT:
    Comment:
    Security Code:
    Please input the number which is shown on the following picture
    The Captcha image
    Terms & Conditions    Privacy Policy    Political ADs    Activities Agreement    Contact Us    Sitemap    

    加西网为北美中文网传媒集团旗下网站

    Page Generation: 0.0303 Seconds and 4 DB Queries in 0.0025 Seconds