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韓國: 上海超市突然全是韓國人 拖著拉杆箱掃貨


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自從免簽以來,上海街頭韓國人濃度飆升。他們會去新天地附近的“大韓民國臨時政府舊址”,外灘、豫園的照片幾乎人手一張。




圖片來源:新聞晨報


不過,最近他們對於這座城市探索的樂趣,從市中心逐漸外延,如今已過渡到在超市買買買,以及在色彩繽紛的零食貨架前拍打卡照。他們中的第一批人是周五晚上踩著超市關門的點匆匆趕來的,最後一批人則大約消失於周日的午後。從去年8月以來,幾乎周周如此。

平型關路上的這家大潤發,距離人民廣場4公裡左右,現已成為韓國博主們在網上強推的打卡點。

流量來的時候,就應該牢牢接住。從去年11月以來,超市逐漸推出了韓語動線指示和商品名稱等多項翻譯服務,增加韓國顧客的購物便利度。“(增加韓語翻譯)是因為的確有這個需求在。”門店經理潘承鑫做了一組數據統計:到目前為止,門店今年的來客進步率和去年同期相比增加了15%,而韓國顧客的占比算下來占5%到6%,平均每天都有200到300名韓國顧客進入這家門店。而考慮到他們實則集中在周五晚到周日下午的時間段入店,因此這個時間段內的韓國顧客數量更驚人。

正如韓國游客對於上海餐廳的選擇出奇一致,他們對於零食的偏好也相當統一:三只松鼠夏威夷果和小黃鴨蛋卷人均三袋起購,百醇和奧利奧餅幹也是很多人的心頭好。憑借對於休閒食品的喜好,韓國顧客已直接將該門店休閒食品科的業績拉到了上海區第一名。

最受韓國顧客歡迎的商品榜單


周六晚上8點,平型關路店外人聲有些嘈雜。夜幕籠罩下,烤串的叫賣聲裡夾雜著幾句韓語的呼朋喚友聲。

超市的動線指示從正門入口處就開始用韓語標注,進門後,只見左手邊張貼了一張最受韓國顧客歡迎的商品榜單,都是根據銷售量統計得出的,並一一附上了商品名的韓語。只見在各色吃喝品類裡,有些意外地閃現了黑人牙膏。


在潘承鑫記憶裡,門店的“含韓量”是去年8月開始升高的。他當時發現,來逛超市的韓國游客突然多了起來。起初以閨蜜和情侶居多,漸漸發展到全家游,上了點歲數的韓國人也不少見。“可能因為我們超市離市中心相對近一些,他們到這裡來也更方便一點。”

因為這類大型超市租金高、工作人員多,所以大都開在和市中心有一定距離的地方。因為地理位置較好,韓國游客在逛超市時傾向於來這裡,也就不難理解。



門店推出的最受韓國顧客歡迎商品榜單 圖片來源:新聞晨報

韓國游客多了,我們也想表達一下對他們的歡迎。但因為語言溝通上也有障礙,那就做一些韓語的標識,比如動線指示、商品分類。”潘承鑫說,門店大約從去年11月開始推出各類韓語標識,此舉也得到了總部的支持。“韓國顧客看到了可能會更親切,也增加了他們購物時的便利度。”
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