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知名航空公司CEO去餐厅吃饭 看到账单傻眼了

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经常坐飞机,尤其常飞欧洲线的小伙伴,一定知道瑞安航空(Ryanair)的大名。这家航空公司是欧洲最大的低成本航空公司(LCC),总部位于爱尔兰都柏林,以其超低票价和激进的市场策略闻名。




瑞安航空以“不舒适但便宜”的定位重塑了欧洲航空业,成为经济型出行的代名词,尽管争议不断,但其市场影响力持续强劲。


这家航空公司的运营模式就是把节省成本+花样收费玩到了极致:

座位密度非常高,这样就能减少座椅的间距增加载客量了

托运行李收费、选座收费、机上餐饮收费、打印登机牌收费(即使已经提前打印了,如果打印的质量差或者部分内容缺失,仍会被罚款)、名字拼错了或者哪怕护照上是“Robert”却填成了“Rob”,收费、优先登机会收费,但重点是即使交了这笔费用很多乘客也并没享受到真正的优先登机服务......总之,这家航空因收费项目繁多被戏称“零票价陷阱”。

行李政策非常严格,随身行李的尺寸限制卡的比其他航司都要严,随身行李尺寸标准堪称业界独一份——仅允许15英寸×8英寸×10英寸(40厘米×20厘米×25厘米)的迷你尺寸。即使,你的行李能塞进他们的测量框,工作人员仍可能找理由收费。


网上很多旅客对这家廉价航空都是恨的牙痒痒:






以上为背景。

上周,瑞安航空的CEO迈克尔·奥莱利,去位于爱尔兰纳文的Luvida餐厅用餐。这家高级餐厅主打"当代创意菜",环境、食物和服务都没的说。


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