量尺到代购:中国女性在卫生巾之战中的较真与选择

2024-11-29 | 来源: BBC中文 | 转到微信 | 有0人参与评论 | 字体: 放大缩小 | 收藏 | 打印

中国大陆的“卫生棉风波”始于11月初，几位网红在社交媒体发布影片，询问“为什么卫生巾总是不够长”，并直接对卫生棉长度、厚度进行测量，发现这些产品比厂商所宣传的尺寸小的多。… pic.twitter.com/2qfhoLYH2e — BBC News 中文 (@bbcchinese) November 29, 2024 从测量长度开始，中国大陆女性在卫生巾品质上“较真”，一边要求厂商按照国家标准中间值生产，另一边寻找替代品牌，前往香港等地购买更合规、好用的产品。

这场风波始于11月初，几位博主在社交媒体发布影片，由“为什么卫生巾总是不够长”发问，并直接对卫生棉长度、厚度进行测量，发现这些产品比厂商所宣传的尺寸小的多。

以一个在小红书上收获了过万按赞、数千评论的影片为例，影片制作者测试了包括ABC、苏菲、7度空间在内的多家中国国产及进口知名卫生巾品牌的长度，并将测量结果和包装上列出的产品尺寸比较，发现几乎所有厂商都选择把卫生巾尺寸做到卫生棉国家标准允许误差范围内的最低值。

“我以前觉得卫生巾太短、有侧漏，都会觉得是我使用不当，现在好了，我知道是厂商有问题，是他们一直在PUA我们，”在上海念大学的张女士这样告诉BBC。 “人人都短斤少两，该不会按质按量标准生产以后都能成为卖点吧？”

这样的测量视频在大陆网路上迅速走红，许多社媒用户纷纷效仿，自发测量买到的卫生巾，结果大家发现这样的“短斤少两”非常常见，由此，名为“卫生巾长度造假”的话题出现在微博热搜榜单上，在接下来的半个月里，相似的数十个话题频频上榜。

根据澎湃新闻报道，在由8个品牌出品的24款市面常见卫生巾产品里，有88%款产品总长度比厂商包装标明的数额短至少10毫米。

此外，由于国家标准仅对卫生巾全长作出要求，因此关于卫生巾主要功能部分即吸收区的长度，则是一个灰色地带。澎湃新闻测量发现，这也导致有效吸收区域仅占标称长度的90%左右。

中国现行的卫生巾相关法规在2019年订正出台，其中特别将产业允许误差值从±5%降低为±4%，但从民众测量结果来看，厂商似乎在合规和盈利之间找到了微妙的平衡。

其中，澎湃新闻的报告也特别指出，同一个厂商生产的多片卫生巾误差往往只在2毫米以内，这样的精度和在允许误差下限试探的行为不得不让消费者警觉。

周四（11月28日），中国消费者协会发布报告称，卫生巾长度缩水是今年“双十一”购物节期间最典型、最值得注意的侵犯消费者权益案件之一。

各大品牌的回应

截至目前，包括高洁丝、苏菲、舒莱在内的部分卫生巾品牌已陆续回应，承诺将重新制作模具、达到国家标准的中间值。

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但声明中往往亦强调先前生产的产品“符合国家标准，不影响使用”。

在争议过程中，ABC卫生棉公司的一位客服对客户表示10-20毫米的差异是“正常的”，并表示如果顾客不满意，可以自由购买其他品牌的产品。这使得ABC公司在已持续一个月的卫生巾争端里成为批评标靶。

11月22日，ABC品牌创办人邓景衡透过官方微博发文道歉，承诺要成为业界第一个“国标零负差”的企业。

卫生巾税负、高额利润、pH值遭全面审视

包括新华社在内的多家中国官方媒体陆续发文批驳卫生巾品控问题，多家中国媒体还就卫生巾的定价、添加物是否健康展开讨论，关于卫生巾的争议范围进一步扩大。

从定价来看，目前，中国卫生用品适用税率为13%，是增值税的最高标准。作为对比，饮用水、粮食的增值税率则为9%。

“全国一半人口每个月都需要的东西为什么要这么高的税？”张女士提出这样的疑问，和张女士有相同问题的网友并不在少数。

近年来，要求卫生巾降税、甚至免税一直是网路热议话题，每每邻近两会、税法修订前夕，即有民众呼吁。

此外，根据中泰证券2019年发布的《卫生巾行业深度报告》，卫生棉产业的平均毛利率可达45%。作为对比，儿童使用的纸尿裤毛利率仅20%—40%。

同时，关于卫生巾的pH值的讨论也逐渐浮现。

包括央视网、新华社在内的多家官方媒体亦转发文章加入讨论，提出现行的关于卫生巾pH值要求并不合理，现行要求是pH值规定显示范围在4.0到9.0之间，这个范围要求标准和窗帘、外衣等产品的要求一致，而这是明显不合理的，容易导致多类妇科疾病。