[棗子嵐埡]

不久前，加拿大郵政局公布了要在未來五年內逐漸取消挨家挨戶派信的服務，媒體、公眾一片嘩然，甚至有的媒體稱，這是加拿大郵政局的陰謀，意圖迫使加拿大政府為虧損買單。



看了這樣的文章，作為一個有機會接觸和了解加拿大郵政行業的老移民，想說兩句，告訴你一個你可能不了解的加拿大郵政行業。

賠錢的買賣

先說幾個數據：

經營利潤：

2013 年第三季度：稅前利潤 -109,000,000 （虧損）
2013 年第二季度：稅前利潤 - 76,000,000 （虧損）

2013 年第一季度：稅前利潤 +51,000,000 （盈利，歸功於聖誕節的假日）



加拿大郵政局與美國郵政局不同，在美國，郵政是國民生活中的最基本服務之一（Essential Service），在加拿大，政府已經把郵政行業從國民生活的最基本服務中排除了。舉個例子，收垃圾，是基本服務，是國民必須的。郵政曾經也是。如今，加拿大郵政局已經不屬於加拿大的政府部門（Government），而是加拿大政府投資的一個公司（Corporate）。




既然是公司，目的就很明確，掙錢！

但是，看看上面的數據，這樣巨額的虧損，私營的小公司，恐怕早就倒閉了。即使還在硬撐著，那麼它們會做什麼？一定是想盡辦法去降低成本，轉變經營模式，改變虧損的局面。取消挨家挨戶派信，只不過是降低成本的諸多方法中的一個。當公司自己都無法自保的時候，是無暇顧及其他陰謀的。

你可曾想過，這樣一個動輒虧損千萬的公司，還要發放七萬多員工的工資，這筆工資的錢是誰在出呢？當然是加拿大政府。那政府的錢又是哪裡來的呢？是我們納稅人的錢！是我們上交的稅收的一部分，在維持著一個年年虧損的加拿大郵政行業。難道你不希望這家公司能有所改變，扭轉虧損的局面嗎，好讓我們的稅收用在更需要的地方嗎？




高昂的成本和巨大的阻力

加拿大郵政局的人工成本比很多人想象的要高。


拿安大略省為例，到2013年10月止，安省每個小時的最低工資是$10.25 ，但是加拿大郵政局的郵遞員的工資很多年以前就是$25起（這不包括最近一年招收的新合同的郵遞員，$18/小時）。隨著每年例行的漲工資，事實上，現在在職多年的郵遞員的工資通常都在$30左右。這比汽車配件廠生產線上的工人的時薪要高出很多。


這還僅僅是工資最低的郵遞員，更不要提那些年薪幾十萬的Director（高層主管）了。媒體上所說的，取消挨家挨戶派信，會導致8000人失業。事實上，遠沒有那麼簡單。

加拿大的郵遞員是隸屬於CUPW 工會的。工會有明文規定，郵遞員是不可以被裁員的。換句話說，全職的郵遞員，是真正意義上的鐵飯碗。取消挨家挨戶派信，只不過是近年來一直不斷的郵政行業「改革」中，牽涉到公眾利益的第一個環節。在過去的幾年中，郵政行業內部已經進行了相當大的變革，有的職位已經取消。


但是，由於有工會協議的保護，這些失去職位的郵遞員，事實上並沒有失去工作，而是成為了 Sur-plus。他們每天還必須上班，但是並沒有具體的工作，如果哪裡忙，他們就會被派到哪裡去幫忙，如果沒有需要，他們就成為了最「幸運」的人，只需來上班，不用幹任何事情，但是照樣拿著不菲的收入。


而今媒體上所說的8000人失業，其實就是有8000人成為這樣的Sur-plus，只需來上班，不用工作，但是照樣有收入。實在是不得不佩服這CUPW工會的勢力！但也正是這來自工會的強大阻力，使得加拿大郵政局的改革步步維艱，使得降低成本成為一件異常艱巨的任務。事實上，從降低成本的角度說，加拿大郵政局目前只能靠等待老員工退休，和其他員工自動離職，來慢慢降低成本。




沒落的行業

不管你承認與否，郵政行業已經失去了曾經的輝煌。

如果你去大多倫多周邊的小鎮去，就會發現，郵局永遠是在小鎮最主要的一條街道上，這印證了郵局曾經是國民生活中不可或缺的重要組成部分。但是，在大城市，郵局已經悄悄地從市中心搬走了——隨著手機、互聯網的普及，人們對郵局已經沒有了往日的依賴。


你還記得你上一次寄私人信件是什麼時候的事情嗎？私人通信已經是郵局業務中極少甚至可以忽略的一部分了。而今郵政信件中的絕大多數，都是銀行及信用卡公司的對賬單（Transaction Mail）。隨著愈來愈多的公司開始使用電子賬單，這部分信件也在逐漸退出歷史舞台。


加拿大郵政局公開的財政報表上顯示：

截至2013年第三季度，這些對賬單信件比去年同比減少了 184,000,000 。


現在40歲以上的人，對電報都還記憶猶新，在電話出現之前，電報曾經是最快捷的聯絡方式，電報大樓的電報發報員更曾經是讓人眼紅的職業。而今的年輕人，卻已經全然不知道電報為何物了！而今穿制服的郵遞員，在不久的將來可能也只會存在人們的記憶中了。


當一個行業走向消亡的時候，人們的留戀是不足以挽救它的。就仿佛今天的挨家挨戶派信，確實給人溫暖的感覺。但是，如果你根本就不需要用信件跟朋友交流，不需要銀行給你寄賬單的時候，你還願意拿你上交的稅，去養活年薪不菲的郵遞員嗎？還覺得有挨家挨戶派信的必要嗎？

以上，只是對加拿大行業一個簡單的介紹。郵政行業雖然夕陽西下，但並不會很快消亡。尤其是網絡購物和電子商務的興起，正在給郵政行業注入強心劑。如果你在找工作或是在考慮換工作，加拿大郵政局，在現階段，仍然不失為一個不錯的選擇：高於平均水平的工資，安全的工作環境，工會保護的「鐵飯碗」，以及良好的退休福利，都使得這個行業仍然對普通勞動者具有很大的吸引力。