[narcissus]

问个菜鸟问题，家里一个台式电脑上不了网，虽然看网络连接是正常的。

其他使用Wi-Fi连接的笔记本、平板电脑什么的都正常。

原来最近一段时间台式机就IE可以上网，用Chrome就上不了。

昨晚我把台式机关机了，今天开机连IE也上不了网了。

查Internet connection，看不出问题。

各位专家有什么建议吗？我整个电脑盲，搞不定。

[我爱温哥华]

电脑是有线连接还是无线连接

另外到控制面板中，Internet 设置里面看看是否设置了代理。

在dos下（Start Menu 运行 cmd）ping 一下 google.com

看看有什么提示

[narcissus]

我爱温哥华 写道:

电脑是有线连接还是无线连接 另外到控制面板中，Internet 设置里面看看是否设置了代理。 在dos下（Start Menu 运行 cmd）ping 一下 google.com 看看有什么提示

看不懂，怎么去dos 的 start menu?
有线连接的

[我爱温哥华]

在start menu里的搜索框或者run的窗口中输入 cmd，回车

进入dos状态，然后输入ping google.com 回车

[narcissus]

我爱温哥华 写道:

在start menu里的搜索框或者run的窗口中输入 cmd，回车 进入dos状态，然后输入ping google.com 回车

不知道去对了没。打cmd进搜索框，显示信息：没有与搜索条件匹配的项。
是Win8系统（非常不好用的系统）

[我爱温哥华]

narcissus 写道:

我爱温哥华 写道: 在start menu里的搜索框或者run的窗口中输入 cmd，回车 进入dos状态，然后输入ping google.com 回车 不知道去对了没。打cmd进搜索框，显示信息：没有与搜索条件匹配的项。 是Win8系统

喔, Win8，请参考

www.help315.com.cn/a/j.../1190.html

[narcissus]

我爱温哥华 写道:

narcissus 写道: 我爱温哥华 写道: 在start menu里的搜索框或者run的窗口中输入 cmd，回车 进入dos状态，然后输入ping google.com 回车 不知道去对了没。打cmd进搜索框，显示信息：没有与搜索条件匹配的项。 是Win8系统 喔, Win8，请参考 www.help315.com.cn/a/j.../1190.html

刚试了一下，只有在WIN8的界面，点击IE的方框才能上网。这是为什么呢？是WIN8系统，以前不会这样。

[narcissus]

我爱温哥华 写道:

narcissus 写道: 我爱温哥华 写道: 在start menu里的搜索框或者run的窗口中输入 cmd，回车 进入dos状态，然后输入ping google.com 回车 不知道去对了没。打cmd进搜索框，显示信息：没有与搜索条件匹配的项。 是Win8系统 喔, Win8，请参考 www.help315.com.cn/a/j.../1190.html

找到dos页了
输cmd 显示Microsoft windows version 6.3.9600

[narcissus]

输Ping Google.com

显示 sent=4, receive=4

Time=10ms bytes=32, TTL=55

[我爱温哥华]

narcissus 写道:

我爱温哥华 写道: narcissus 写道: 不知道去对了没。打cmd进搜索框，显示信息：没有与搜索条件匹配的项。 是Win8系统 喔, Win8，请参考 www.help315.com.cn/a/j.../1190.html 找到dos页了 输cmd 显示Microsoft windows version 6.3.9600

ping google.com回车

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