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章魚哥 (只看此人)
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再回首小李飛刀 (只看此人)
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時間: 2013-5-24 16:07
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italkBB為什麼總是這樣?
取消很難,信號也不好。我已經取消很多次了,服務電話等上二十分鍾然後斷掉。有一次我這樣打了七次才有人接,然後告訴我今天取消部門不上班,你說氣不氣?
italkBB真的不能用。
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netscaper (只看此人)
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時間: 2013-5-24 16:11
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再回首小李飛刀 寫道: |
italkBB為什麼總是這樣?
取消很難,信號也不好。我已經取消很多次了,服務電話等上二十分鍾然後斷掉。有一次我這樣打了七次才有人接,然後告訴我今天取消部門不上班,你說氣不氣?
italkBB真的不能用。
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正常情況下,iTalkBB電話30秒內接通有真人說話,這個是出了名的。。。
二十分鍾沒人接斷掉,你一定打錯電話了。。。
另外我們的取消部門是東岸時間下午6點下班,7天上班,如果誰覺得取消難,直接送專賣店就行了。。。
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Vancity Ninja (只看此人)
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時間: 2013-5-24 16:19
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還是直接送專門店省事了。樓上的仁兄能回收設備?我用得挺好的,不用退,不過先問問,呵呵,誰要退的找你去~
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少林XO (只看此人)
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時間: 2013-5-24 16:36
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無論哪一家公司,取消服務確實是一件讓人頭疼的事。所以,很多客人在轉換服務的時候要求我們代為取消,以避免和原公司打交道。但即使大公司之間,在這種時候也會發生扯皮的事。
突然,想到像Costco那樣退換貨,沒點兒底氣真不行。
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一條龍 (只看此人)
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時間: 2013-5-24 16:43
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難於取消,就難於吸引到新客戶。立竿見影。
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