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換了 (發表於12年前)

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作者 正文
逸立
(只看此人)




文章 時間: 2011-8-25 14:38 引用回復
妻來電,告知說今早MORNINGSTAR已派人來將後院那棵樹的事解決了。


MORNINGSTAR是我們前年所購這棟房的開發商。和他們的交往一直很愉快。今天這事,又令我對之多了一份好感。


事情原本是這樣的。兩年前搬進這座獨立屋,後花園開發商贈送了兩株小樹。一楓,一柏。


頭幾個月,適逢春雨季節,兩棵樹長勢喜人。可當進入炎熱夏季之後,楓樹依然挺立,那株小柏樹卻日漸凋零,針葉由葉尖開始變黃,一路黃到樹幹,最後整株樹作瀕臨枯死狀。而且連帶著樹的周圍一片草地也漸次枯黃。


想起當初在房屋交接時,項目經理曾經一臉誠懇地交代說這房子,不論內外,一年內任何有關質量的事,盡管找他,全包。


掐指算來差不多將滿一年,遂趕緊致電,告知了樹的事。


電話是在上班時候打的。下班回到家,家門口已插著一張紙條,為MORNINGSTAR的人所留,謂曰次日將派員前來處理死樹,詢問屆時如主人不在家,可否允其自行進入後院工作雲雲。我們自然是回電稱謝,並告知我們白天上班,他們要來後院,隨時來,盡管進。


次日回家後第一件事便是徑奔後院。於是就被眼前的景象驚到:原本病病歪歪小樹已為一棵身形碩大的柏樹所取代。新樹比原先的那棵足足高出一米有余。而原來樹的周圍那枯黃草地也被整圈鏟除,換上一大塊蔥綠的新草皮。新樹新草地,令整個後院頓時生機勃勃起來。


經過這事之後,心滿意足地又住了約一年,房子幾無瑕疵,草地也陸續被我種上了許多花花草草。然而到了今年入夏時,那棵新換的柏樹也開始出現黃葉。在我動身出差前,黃葉已經蔓延至整個上半截的樹幹。這現象和當初的那棵小樹一模一樣。看情況估計此樹似要步彼樹之後塵。思前想後,所能想到的也只能是和開發商聯系看有何解決辦法了。但此時,MORNINGSTAR的施工隊已完成在這個小區的全部工程且移師它地。況且,算起來在這房子居住早已超過一年,理論上講是過了保修期。對方倘不予處理也是可以理解的。


抱著試試看的心情,向MORNINGSTAR的聯系郵箱發了封電郵說明情況,並征詢解決方案。原本並不指望會立即有所回復的。即便回復,估計也就是封官樣文章式的推辭;然而不出數日便收到了郵件回復。看落款還是公司的副總裁。郵件中說他已替我將此事登錄在案,不日會有公司代表與我聯系了解情況並商討更換事宜。


余下的事便一帆風順。如今,枯柏已換成一棵茁壯的楓樹。據妻說來換樹的工人還帶來大堆的新鮮土,把原先懷疑是被污染了的土悉數換了個遍。看來這開發商的確是相當負責任的。


希望後院的問題至此便可得到徹底的解決。而且,我想,即便萬一類似的事再有發生,有如此靠得住的開發商在側,我的擔心也會小很多。


無獨有偶的是,一國內親戚在微博上發表了他家的照片,他們整個小區樓房家家戶戶都打上了標語,說是要“還我綠地”。原來是開發商在售樓時所聲稱的大塊綠地,後均遭其挪用作其它商業用途。當初的承諾沒有兌現,業主很無奈,只有用窗戶上懸掛大幅標語以示抗議。這與我的遭遇形成了鮮明對比。


此類事,當然一是與大環境有關,同時開發商的誠信也很重要。即便在法制相對健全的加拿大,前些年鬧哄哄的漏水樓,那些業主們不也是被折騰得灰頭土臉的麼。


相比之下,我算是幸運的。這事,想想都開心••• big_face.gif



at home -downsized.JPG



 
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上一次由逸立於2011-8-25 15:13修改,總共修改了4次
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守雲開
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文章 時間: 2011-8-25 14:41 引用回復
真是好事兒!

替老漢高興!
 
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逸立
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文章 時間: 2011-8-25 14:51 引用回復
守雲開 寫道:
真是好事兒!
替老漢高興!
謝開哥! big_face.gif
 
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槍槍與玫瑰
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文章 時間: 2011-8-25 14:53 引用回復
沒天理了

































































一個送花籃的都沒有
 
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守雲開
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文章 時間: 2011-8-25 14:55 引用回復
逸立 寫道:
守雲開 寫道:
真是好事兒!
替老漢高興!
謝開哥! big_face.gif


這一整我比老漢輩分還高了
這怎麼好意思呢。。。。。。 yc_30.gif

morningstar,記下了!
 
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grinder
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文章 時間: 2011-8-25 14:57 引用回復
幸福的老漢
 
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守雲開
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文章 時間: 2011-8-25 14:57 引用回復
不是,我想送,總說我不合法的數量,咋回事兒啊?
 
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逸立
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文章 時間: 2011-8-25 14:59 引用回復
守雲開 寫道:
不是,我想送,總說我不合法的數量,咋回事兒啊?

誰讓你那麼大手筆,一送就要送一萬朵。害的老大的系統溢出鳥。幹脆,要送還是我送儂吧。咳咳··· big_face.gif
 
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槍槍與玫瑰
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文章 時間: 2011-8-25 15:02 引用回復
守雲開 寫道:
不是,我想送,總說我不合法的數量,咋回事兒啊?


輸入法切換成英文輸入
 
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守雲開
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文章 時間: 2011-8-25 15:10 引用回復
槍槍與玫瑰 寫道:
守雲開 寫道:
不是,我想送,總說我不合法的數量,咋回事兒啊?


輸入法切換成英文輸入


真的哎,全角不小心打開了!
 
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