iTalkBB如此可笑的处理结果！！！ (发表于15年前)

物业管理经理王霞 · 时间: *2008-10-15 11:31*

由于不满意iTalkBB的通话质量，本人决定退还盒子，结果：要被扣收试用期一个月的月费（推销员在推销时未曾提过，反复强调试用期通话是免费的）；不返还因退还盒子而产生的邮资费（推销员在推销时信誓旦旦承诺只要将有关收据传真过去即可返还费用）。
最搞笑的是前几天客服人员还说要等听取过有关录音后告知处理结果，但今天换了一个人(也没报姓名及部门) 打电话说这就是处理结果。本人说拒绝接受此处理结果，等他们听取本人和推销员的通话后再给结果，回答坚持说以上就是处理结果, 。。。。对话大概进行了15分钟。

坦白说，如果不是推销员的那些承诺，本人是绝对不会想试用iTalkBB。不算自己开车去UPS（机场附近）取盒子的时间费用，
月费9刀，邮寄退还盒子11刀多，还有耗费在安装盒子/投诉等方面的时间精力。绝对是得不偿失！！！
如果和国内电话联系不多的朋友，买张IP卡，用TELUS17刀一月的电话，绝对更省心！！！

cayenne · 时间: *2008-10-15 11:34*

偶联络国内用快门，联络北美用skype。

小小贝壳 · 时间: *2008-10-15 11:38*

偶也试过，质量不好，因为联系退掉时间耽搁，所以，也是平白交了50-60刀。好在，偶没有按照他们说的，取消掉原来tellus 的电话。。。

不住在这 · 时间: *2008-10-15 11:40*

用了1年多，最近确实质量很差，国内也打不过来，准备退了

webdriver · 时间: *2008-10-15 11:42*

进去容易出来难，当年偶试用TelusTV 也是为账单折腾好几次，以后知道了：免费的，便宜的咚咚也不要轻易去尝试，一定要问清隐藏条件，并要推销员写下来，并和客服确认！！！

netscaper · 时间: *2008-10-15 14:31*

红云写道:

由于不满意iTalkBB的通话质量，本人决定退还盒子，结果：要被扣收试用期一个月的月费（推销员在推销时未曾提过，反复强调试用期通话是免费的）；不返还因退还盒子而产生的邮资费（推销员在推销时信誓旦旦承诺只要将有关收据传真过去即可返还费用）。
最搞笑的是前几天客服人员还说要等听取过有关录音后告知处理结果，但今天换了一个人(也没报姓名及部门) 打电话说这就是处理结果。本人说拒绝接受此处理结果，等他们听取本人和推销员的通话后再给结果，回答坚持说以上就是处理结果, 。。。。对话大概进行了15分钟。

坦白说，如果不是推销员的那些承诺，本人是绝对不会想试用iTalkBB。不算自己开车去UPS（机场附近）取盒子的时间费用，
月费9刀，邮寄退还盒子11刀多，还有耗费在安装盒子/投诉等方面的时间精力。绝对是得不偿失！！！
如果和国内电话联系不多的朋友，买张IP卡，用TELUS17刀一月的电话，绝对更省心！！！

您也是混加西的，参加前为什么不咨询我呢？再说一遍，请提供BB号码，也许我可以帮你解决问题。。。谢谢！

netscaper · 时间: *2008-10-15 14:32*

webdriver 写道:

进去容易出来难，当年偶试用TelusTV 也是为账单折腾好几次，以后知道了：免费的，便宜的咚咚也不要轻易去尝试，一定要问清隐藏条件，并要推销员写下来，并和客服确认！！！

iTalkBB绝对没有任何隐藏条件，官方网站用简、繁、英、韩四种语言写得清清楚楚。。。

webdriver · 时间: *2008-10-15 14:40*

netscaper 写道:

webdriver 写道:

进去容易出来难，当年偶试用TelusTV 也是为账单折腾好几次，以后知道了：免费的，便宜的咚咚也不要轻易去尝试，一定要问清隐藏条件，并要推销员写下来，并和客服确认！！！

iTalkBB绝对没有任何隐藏条件，官方网站用简、繁、英、韩四种语言写得清清楚楚。。。

人家是说上了推销员的当，你的意思要大家还是上网仔细阅读所有条款。

myversa · 时间: *2008-10-15 14:42*

The long distance company I am not using now is not good so I do not recommend it;

however at least the sales rep told me every detail charges beforehand, such as they will charge two months fee for the first month...

netscaper · 时间: *2008-10-15 14:49*

webdriver 写道:

netscaper 写道:

webdriver 写道:

进去容易出来难，当年偶试用TelusTV 也是为账单折腾好几次，以后知道了：免费的，便宜的咚咚也不要轻易去尝试，一定要问清隐藏条件，并要推销员写下来，并和客服确认！！！

iTalkBB绝对没有任何隐藏条件，官方网站用简、繁、英、韩四种语言写得清清楚楚。。。

人家是说上了推销员的当，你的意思要大家还是上网仔细阅读所有条款。

我没有办法保证每个推销员都能正确表达公司的取消规则，但是我可以保证不让客户事后骂我。。。

我2年半前参加iTalkBB的时候，确实上网看清楚了所有规则。。。英文看不懂，中文总难不倒咱吧，呵呵。。。