Telus 的服务真是令人倒胃口能不用就不用

不怕没柴烧 · Posted: *2025-12-03 20:09*

我有2个telus的服务

一个在岛上

一个在解放区

都是11月和12月到期

不怕没柴烧 · Posted: *2025-12-03 20:12*

11月到期的那个

打电话去续约

比以前少了10来刀

接待生不错

业务熟悉

很快搞定

并马上发来的合同

证实了相关条款

不怕没柴烧 · Posted: *2025-12-03 20:14*

12月到期的这个
也是几周前续约

接待生操一口憋脚的英文
沟通很困难
因该是新移民吧

不怕没柴烧 · Posted: *2025-12-03 20:19*

@明娘娘

首先化了很长时间接通

接通后这位又花了很长时间操作
然后转到另外一个部门说给优惠

然后又转回来
继续操作了很长时间
前后一个多小时

不怕没柴烧 · Posted: *2025-12-03 20:21*

我当时的调整计划是

取消电视
把网络减到最低水准

当时告诉我的价格是50刀出头

不怕没柴烧 · Posted: *2025-12-03 20:23*

挂完电话就觉得不对劲

接待生没有发合同过来

当时我是确认了会发过来的

不怕没柴烧 · Posted: *2025-12-03 20:28*

今天收到新账单
不仅电视没取消
价格还比原合同多了30多刀

花了一个多小时的电话原来白打了。

Telus请这样的人
完全是浪费时间精力

明天还得重打电话

这人一天也就接待4-5个客户
还要重来

我也是醉了

不怕没柴烧 · Posted: *2025-12-03 20:33*

加拿大各行各业都有这样的蠢材

不怕没柴烧 · Posted: *2025-12-03 20:39*

各位用的啥package

Telus 的服务真是令人倒胃口 能不用就不用