那么,什么是西方职场中所培训的销售技巧的关键性精髓之一呢?就是那用英语而言,实乃:please qualify the customers and overcome their questions and then make it to be my client。用汉语的理解,且不妨用毛泽东那句精彩的真理性名言的话,那就是:“不调查就没有发言权”;还有毛思想那主要矛盾和次要矛盾的关系,而主次矛盾之间,也会因时、因势之变迁而发生易位的关系;再以及矛盾作用的内因和外因之间互动的关系等,辩证法理论之具体践行。而所谓“qualify the customers properly,listen to them,overcome their questions,then make it happen”,其真正的意思,即:无论或买或卖,都要尽量学会,在进入实质性销售以前的针对性、有效性提问或询问,以及必须学会耐心地倾听。正所谓:听其言,观其行。唯有弄清楚对方的真正意图之后,方可有根有据而针对性、准确性回应之。尽量不让任何不确定的因素,而被对方充分利用而在紧接下来的谈判的过程中,抢占了主动而令你不知不觉中陷入理亏,而令对方得手性反制自己于被动、抑或甚至销售失败......