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奇芭的Fido (發表於3年前)

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作者 正文
the604kid
(只看此人)




文章 時間: 2022-10-31 16:26 引用回復
上兩個星期在Mall裡看到Fido加一個手機線路,25塊8GB。人太多等了好久,於是隔天上網咨詢。得到答復可以辦理,但Sim卡要等3到5天。不想等那麼久,所以又去了Mall一趟,又是等了個沒完沒了。所以還是選擇上網弄算了。

昨天還有的Offer但今天網上的客服花了將近一個小時說找不到。推薦一個45塊10GB的,說是爭取到最大的優惠了。但其實每次登入Fido都看到這個Deal。。。還沒說完,網站顯示要再次登入,那就登入吧。突然間所有網上對話的沒了,要再次排隊,一百多個號在線等。。。哇靠,心裡不爽,花了那麼多時間。。。

想說用電話打611 試試會不會好點。打了三次,頭兩次電話選擇了好幾個選項後還是讓你上網找人工智能Jack協助。。。第三次終於聯系上真人了,想說向管理層反映一下我的遭遇,直接被電話客服冷冷地涼在電話一旁15分鍾,沒有任何跡象會可以繼續下去。。。我也是服了。

最後看看有沒有Email什麼之類的可以申訴一下吧。原來2017年開始Fido直接取消了Email聯系

看到我碼了這麼多字,想必覺得我很閒是吧。對的。今天休假了。。。我也是領悟到反正再怎麼對服務反感,只要有便宜一點的手機計劃,人們還是會屈服的,商家都不投放在客服上面了。。。好吧,那我先替自己省下Fido每月的25塊。

大家有沒有其他公司的手機計劃跟這個Deal相類似的推薦一下呢?
 
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fufu
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文章 時間: 2022-10-31 17:58 引用回復
知足吧,肥斗客服還算不錯了,其它那幾個大的電信服務質量更差勁
 
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benkwan
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文章 時間: 2022-10-31 19:04 引用回復
Coquitlam centre 有這個優惠,不過好像今天是最後一天。
 
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小剛鋼
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文章 時間: 2022-10-31 19:09 引用回復
我咋一打客服電話就通了,而且傲稱是加拿大本地客服。結果那哥兒們在家奶娃,三個月大哇哇哭。我說取消服務,也沒挽留我一下
 
(1)
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_________________


不是每個人都適合和你白頭到老,有的人是拿來成長的;有的人是拿來一起生活的;有的人是拿來一輩子懷念的。願生活可以如詩般自由,吃想吃的飯,見想見的人,看喜歡的風景,做可以做的事。心不老
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星期五
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文章 時間: 2022-10-31 21:09 引用回復
小剛鋼 寫道:
我咋一打客服電話就通了,而且傲稱是加拿大本地客服。結果那哥兒們在家奶娃,三個月大哇哇哭。我說取消服務,也沒挽留我一下


本地客服這麼牛啊
 
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the604kid
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文章 時間: 2022-11-01 09:23 引用回復
baopidaxian 寫道:
知足吧,肥斗客服還算不錯了,其它那幾個大的電信服務質量更差勁

的確啊,對新客戶就像談戀愛的甜蜜 舊客戶就是老夫老妻,不客氣了
 
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the604kid
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文章 時間: 2022-11-01 09:23 引用回復
benkwan 寫道:
Coquitlam centre 有這個優惠,不過好像今天是最後一天。

原來如此,但只是商鋪裡有的優惠?網上拿不到??
 
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Buswell牙牙
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文章 時間: 2022-11-01 09:41 引用回復
自己那不到吧牙牙
 
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福大豬
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文章 時間: 2022-11-01 09:47 引用回復
最不爽是新老客戶不同價
 
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smschat
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文章 時間: 2022-11-01 11:05 引用回復
那就換服務商
 
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