社会 19条定律 (发表于2年前)

三叔 · 上一次由三叔于2046-12-26 9:18am修改，总共修改了11次

社会 19条定律

01.墨菲定律…侥幸心理是最可怕的病毒

只要有可能，就一定会发生。这也是为什么一定要躲在家里，尽量避免去任何公共场，尽量做好科学防护。

传染病之所以叫传染病，就是因为它会扩散。凡是与病毒亲密接触过的，十之八九都要中招。病毒扩散遵循一定的概率分布，躲过病毒，就是要钻进概率分布的尾部，使染上病毒成为小概率事件。

别以为你不会碰上NCP(新型冠状病毒肺炎），侥幸心理正是病毒扩散的催化剂。读懂了墨菲定律，你就知道现在躲在家里是多么重要。

还讲一个让人很难受的例子：我们特别不愿意染病的李文亮先生离开，然而最终还是发生了，最坏的结果仍然到来，这就是残酷的墨菲定律。希望李文亮先生的离去，让更多人警醒，注意保护好自己，别心存侥幸。

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02.幸存者偏差…病危的人不说话

又名为“生存者偏差”，也叫“死人不说话”，是一种常见的逻辑谬误。就像“没来的同学请举手”一样，这是统计学魔鬼在玩魔术。中国保健品牌玩的就是这一套，喝保健品死去的不能说话，而侥幸活下来为“神药”努力宣传。

这就是为什么统计使用洁尔阴防SARS、服用过双黄口服液抵抗NCP毫无意义的原因，幸存者偏差建立在迷信和错误的因果关联上。

有些人还认为武汉这次疫情并不严重，认为这是过度反应，因为他朋友圈的武汉朋友还活跃着，可那些不活跃的武汉朋友可能正在与病魔在搏弈，你是注意不到的。所以一定要直面疫情的严重性。

03.酒与污水定律..公共空间的危险性

酒与污水定律是指把一匙酒倒进一桶污水，得到的是一桶污水；如果把一匙污水倒进一桶酒，得到的还是一桶污水。
也就是说，不在于污水的多少，只要它存在，就会造成一个整体的破坏。
污水这类脏东西的边际影响力十分巨大，弹性十分小，只要存在，就是百分百的作用。
这与“病原体”在公共空间的作用是一样的，只要有一个这病原体存在，TA将污染整个空间，所以健康个体尽量不要去公共场所，已经确诊的“病原体”也要远离公共空间。

04.量子瞬移..有些“隐变量”我们看不到

量子瞬移是量子力学中的一个衍生理论：两个被纠缠过的粒子，即使相距十分遥远也可以瞬间实现信息传达，也就是爱因斯坦所反对的超越光速的“鬼魅效应”，但爱因斯坦认为这不科学，量子纠缠里应该还有没有发现的“隐变量”。

这次印尼华侨捐赠给武汉的口罩，从巴厘岛飞到武汉，然后莫名出现在丽江，最后又被一群中学生买下捐赠给丽江某会，这是宏观物体穿越时空的量子瞬移表现。看来爱因斯坦说得没错，这量子瞬移的后面有一个“隐变量”。

05.薛定谔的猫..荒唐的媒体“量子态”

指的是一个量子系统可以处在叠加态上，著名的“薛定谔的猫”理论形象地表述为“一只猫可以同时既是活的又是死的”。

某媒体微博报道双黄连对疫情有效，导致很多人抢购，同时它的海外版却又对双黄连的作用存疑。一个媒体，可以同时作出两个相反的报道，这是一只薛定谔的媒体。

06.羊群效应..非理性群体的过激反应

双黄连一夜之间售尽，和双黄连八竿子打不着的双黄莲蓉月饼也被抢购，甚至鸡吃的双黄连也被疯买。一旦一只领头羊做出了某个行为，羊群就会跟随和模仿，甚至担心自己没有抓住时机。

07.黑洞视界..吞噬一切的红十字

天文学家史瓦西1916年计算得到了爱因斯坦场方程的一个真空解，如果一个静态球对称星体实际半径小于一个定值，其周围会产生一个“视界”，一旦进入这个界面，光也无法逃脱。

无论捐助多少口罩给湖北红十字会，它就像个黑洞，医院必须要绕过这个黑洞，才能接收到捐赠物资。这个组织就像黑洞视界，吞噬所有物质。

湖北红十字会这次有三名官员被处分，希望这个黑洞能够成为一个正常星体。

08.平行宇宙…捐赠的物质去哪儿了

既然黑洞吞噬一切，那吞噬的东西到底去哪里了，科学家提出“霍金悖论”：黑洞既然不能透露出东西，那被黑洞吞噬的东西去哪里了，为了解决“霍金悖论”，引发了平行宇宙的概念，这些吞噬的物质去了另一个世界。

当很多人不知道被吞噬的物质去哪里时，一辆车牌为鄂A0260W汽车从武汉红十字会的一个临时仓库外，拿走了一箱3M口罩，声称是给领导拿的。还有一些人从捐赠的物质里拿出来到市场上销售，被发现后还振振有词，这时候你会发现有一个“平行宇宙”的存在。

09.量子统计和概率波…你永远不知道什么是真相

口罩年生产量从108亿变成18亿再变成18万，几分钟内发生数次幽灵般的变化，完全颠覆了经典统计学，站在量子力学高度理解，这就是所谓量子统计。

10.温水煮青蛙效应…任何时候不能放松警惕

如果一个人身边小区出现疫情，他会立即绷紧神经，做好全身防护。如果是在其他区域，他就会放松警惕，不把戴口罩当回事。等到中招时，已经来不及也没有机会预防了。

11.蝴蝶效应…永远不知道下一个受害者是谁

万里之外的8个中国医生被封口，最后在意大利掀起一股龙卷风，最后导致意大利宣布进入六个月紧急状态。本来认为这个小小的地方性舆论事件，最后却影响了另一个半球的6000万人口，就是洛伦兹的“蝴蝶效应”。

在一个动力系统中，初始条件下微小的变化能带动整个系统的长期的巨大的连锁反应。事物在发展过程中其发展轨迹有规律可循，同时也存在不可测的“变数”，一个微小的变化能影响事物的发展。

12.手表定理…疫情时刻更需要权威信源

手表定理是指一个人有一块表时，可以知道当时是几点钟，当他同时拥有两只表时，却因为两只表的微小不协调，丧失对两只表的时间刻度的信心。

现在公共舆论鱼龙混杂，各种信源一起出现时，反而什么都不知道、不敢信，应该从言论市场中自发产生一些优秀的第三方独立机构，作为舆论场的灯塔。

13.刺猬法则…保持距离才安全

在冬天，刺猬之间靠的太近，会互相刺伤，离得太远，又寒冷难耐。于是刺猬们总是在寻找合适的距离。在疫情扩散期间，人应该学习刺猬，用口罩、护目镜彼此隔离，只有彼此安全了，才能共同行动。

14.搭便车博弈..小心地方政府懒政

搭便车是人类的本性。如果邻居种下了一种乘凉的大树，我为什么还要种树呢？如果大部分人都带了口罩，我反而不必戴口罩了，这就是选择了搭便车。

现在疫情肆虐，有一些地方政府（如苏州、广州、深圳、上海、北京、杭州等等）采取各种应对措施，管理得非常严格，另有一些地方可能变得懒散，反正你们都控制好了，我就占点便宜，这个情况顶层设计者一定要注意，不能给任何人留下懒政的空间。

15.囚徒困境…地方为什么瞒报

囚徒困境是博弈论中非零和博弈的代表性例子，最有名的例子就是“两个嫌疑犯作案后被警察抓住后，最后都选择了揭发对方”，它反映个人最佳选择并非团体最佳选择。

这就可以解释为什么地方选择瞒报疫情，因为对于个人来讲，这意味着自己管理不善、工作不力，还会影响GDP数据最终官位不保。不报或瞒报，虽然对整个国家可能会造成伤害，但个人希望侥幸躲过一劫，这就是地方官员左右为难的“囚徒困境”。

16.塔西佗陷阱..一定要守护好公信力

当某一组织失去公信力时，无论说真话还是假话，做好事还是坏事，都会被认为是说假话、做坏事。人们会怀疑一切这个组织说的话、做的事。

这也是为什么这次湖北红十字会、以及武汉地方政府现在任何一个反应都被公众强烈质疑的原因，因为之前太多的事件消耗了自己的公信力。

17.公交车踏板效应..为什么驱赶受害者

你终于挤上了公交车踏板后，这个时候你马上对踏板下面的人说：别挤了，等下一趟吧！马上忘记了自己刚才没有挤上车时的难受和痛苦。

所以，只要是疫情前离开武汉的人，马上会对没有出城的人说：别出来了，要为全国人民考虑下。

所以，现在城内的深圳的人会对要前来深圳的人说：太危险，现在不要来深圳了，是生命重要还是复工重要。

真相就是如此残酷。

18.海恩法则..有无数的错误我们都没看到

每一起严重事故的背后，必然有29次轻微事故和300起未遂先兆以及1000起事故隐患。海恩法则强调，事故的发生是各种小隐患积累的结果，也就是说，每一次严重事故发生之前，都有1329次小隐患，每一次隐患都是一次修正的机会。

按照理论，此次疫情，我们错过了一千多次修正机会。现在看到的各种陋态百出，不过只是其中的一小部分而已。

19.熵增原理…不采取行动，病毒只会扩散

在孤立的系统内，分子总会从原来集中、有序的排列状态逐渐趋向分散、混乱的无序状态，系统从有序向无序的自发过程中，熵总会增加，这就是所谓的“熵增原理”。薛定谔说只有通过外力的干预，才能逆转这种现象。

新型冠状病毒一开始因为无人干预，所以迅速扩散，如果一开始武汉市政府能够采取行动，采取更多“熵减”行动，那么现在的武汉冠状病毒不会扩散到这样的程度。

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薛老师说：

“什么是踏板效应呢？

踏板效应最明显表现，是挤公共汽车的场合。

一辆蜗牛一样驶过来的公共汽车终于停稳了，这时一大群等了很久的人拼命地往上挤。

很快，车厢里塞满了人，车门口也挤满了人，关上车门都很困难。

这时候，还在车下面的你，会拼命地对车上的人说：

‘往里面挤一挤就可以让我踩上踏板了‘。

于是，一阵用力地推、挤、攘、压，你终于手抓车门，脚踩踏板了！

这时候，你回过头来，看到车下面还在奋力争取往上挤的人群，你会说：‘别挤了、别挤了！没地方了，等下一趟吧！‘。

转瞬之间，心态变化、语气变化！

同学们！

踏板效应也适用于汽车行业！

如今，全国汽车数量不断上升，私家车迅速普及寻常百姓家，随之而来，汽车营销、汽车制造、汽车维修市场暴增！

汽车业用工需求量越来越多。

米国劳工部有句话说：‘那些在培训中获得技能的技师，将获得最佳的就业机会。‘

踩上汽车技师这块踏板，就意味着享受轻松和高薪！”

听到这里，同学们纷纷点头，还互相交流道：“嗯！确实很有道理！”

涂祺扭过头来，对沈笑夫轻声说道：“哎！踏板效应很形象！每次我坐公共汽车来学校，都是这样子。沈笑夫，你是坐公共汽车来学校吗？”

沈笑夫轻轻回答道：“我骑单车上学！”

“哦！骑单车好！锻炼身体！”涂祺点头说道。

这时，薛老师继续讲课，他说了一个曾经担任过福特公司、克莱斯勒公司总裁的李·艾柯卡先生的故事：

“李·艾柯卡先生，

22岁以推销员的身份加入福特公司，25岁成为地区销售经理，36岁成为福特公司副总裁兼总经理，46岁升为公司总裁。

他创下了空前的汽车销售纪录，公司获得了数十亿美元的利润，从而成为汽车界的风云人物。

54岁被亨利·福特二世解雇，同年以总裁身份加入濒临破产的克莱斯勒公司。

六年后，创下了24亿美元的盈利纪录，比克莱斯勒此前60年利润总和还要多。

艾柯卡也成为米国家喻户晓的大人物，米国人心目中的英雄。

从某种程度上说，李·艾柯卡先生生动演绎了踏板效应！

月15日，李·艾柯卡生于米国宾夕法尼亚州。

艾柯卡的父亲尼古拉12岁搭乘移民船来到新大陆，白手起家，略有一些资产。

父亲在大萧条的艰苦岁月中，始终持乐观态度和坚定信念，这给艾柯卡留下深刻的印象。

每当艾柯卡遇到困难时，父亲总是深情地鼓励他：‘太阳总是要出来的。要勇往直前，不要半途而废。‘

多年以后，艾柯卡在事业上遭受挫折时，他就以父亲的教诲激励自己，坚韧不拔地迎接挑战，从逆境中奋起，重振雄风。

父亲尼古拉从小喜爱汽车，很早就拥有一辆福特汽车公司最早期的产品—福特t型车。平时一有空，就摆弄汽车。

这一嗜好无疑也传给了儿子。而儿子后来的事业都与汽车有关。

早期的意大利移民，在米国备受歧视，艾柯卡是个有骨气的人，学习成绩总是名列前茅。

艾柯卡毕业于米国利哈伊大学，得了工程技术和商业学两个学士学位。

后又在普林斯顿大学获硕士学位，其间，还学过心理学。

1946年8月，21岁的艾柯卡来到底特律，在福特公司当了一名见习工程师，从而开始了他在汽车业中的传奇生涯。

然而，实习尚未结束，艾柯卡对整天同无生命的机器打交道的工作已感到索然无味。

他感兴趣的是到销售部门同人打交道。

经过一番努力，福特公司宾夕法尼亚州的地区经理终于给了他一个机会，他当上一名推销员。

推销员工作充满了酸甜苦辣。艾柯卡虚心好学，竭尽全力去干，很快学会了推销的本领，不久，他被提拔为宾夕法尼亚州威尔克斯巴勒的地区经理。

销售，是汽车业的关键。

艾柯卡从中明白了一个道理：想在汽车这一行获得成功，必须和销售商站在同一立场上。

在以后的风风雨雨中，他始终牢记这一点，因此深得销售商的拥护。

在此期间，艾柯卡受到了一位知名人士的影响，此人是福特公司东海岸经理查利，他也是工程师出身，后来转入推销和市场工作。

有一次，在本地区的13个小区中，艾柯卡的销售情况最糟。

他为此而情绪低落，查利把手放在他肩上说：‘为什么垂头丧气？总有人要得最后一名的，何必如此烦恼！‘

说完查利走开了，不过他又回过头来说：‘但请你听着，可不要连续两个月得最后一名！‘

在查利的激励下，艾柯卡灵机一动，想出了一个推销汽车的绝妙办法：谁购买一辆1956年型的福特汽车，只要先付20%的货款，其余部分每月付56美元，3年付清。

这样，一般消费者都负担得起。

艾柯卡把这个办法称为‘花56元钱买五六型福特车‘。

这个诱人的广告，使福特汽车在费城地区的销量像火箭般直线上升，仅仅3个月，就从原来的最末一名，一跃而居全国第一位。

福特公司把这种分期付款的推销方法在全国各地推广后，公司的年销量猛增了7.5万辆。

艾柯卡也因此名声大振。不久，公司晋升他为华盛顿特区经理。

几个月后，年仅32岁的艾柯卡又调到福特公司总部，担任卡车和小汽车两个销售部的经理。

在总部，他开始崭露非凡的管理才能，深得上司的赏识。

4年后，即月10日，艾柯卡担任了副总裁和福特分部的总经理职务，时年36岁。

这比艾柯卡在大学时发誓‘要在35岁担任福特公司副总裁‘的时间，仅仅晚了一年。

艾柯卡发迹速度之快，在世界上实属罕见。”

说到这里，薛老师停了下来，喝一口水，看了看大家。