[王博談美加]

從溫哥華走進美國，首先遇見的是西雅圖。普通的中國人對西雅圖的認識非常少，像我這個年紀的人，有不少連《西雅圖不眠夜》也沒有看過，知道西雅圖這個名字一直要到出了一部中國電影叫《北京遇上西雅圖》，那已經是2013年的事情了。

不太了解西雅圖人，想象中的這個城市只是波音飛機和星巴克，其實西雅圖還有一個新興的更厲害的產業：它是全球零售業之王。

這個“定位”當然首先是因為亞馬遜，它是全球最大的互聯網線上零售商之一，2017美國《財富》雜志評選的全球最大500家公司排名第26位，也是目前世界上股值最高的企業。

除亞馬遜之外，西雅圖還有另外兩家排名世界500強的零售巨頭，一個是COSTCO，一個是NORDSTROM。COSTCO中文名稱好市多，2017年它在世界500強中排第36名。NORDSTROM中文名稱諾德斯特龍，2017年世界500強排第188 名。

亞馬遜公司1994年7月創建於西雅圖，業務起始於線上書店，不久之後商品走向多元化。Amazon.com網站則在1995年上線。目前亞馬遜公司在美國、加拿大、英國、法國、德國、意大利、西班牙、巴西、日本、中國、印度、墨西哥、澳大利亞和荷蘭均開設了零售網站，而其旗下的部分商品也會通過國際航運的物流方式銷售往其他國家。亞馬遜的零售商品線涵蓋了圖書、音像制品、軟件、消費電子產品、家用電器、廚具、食品、玩具、母嬰用品、化妝品、日化用品、運動用具、服裝鞋帽、首飾等類目。2017年6月，亞馬遜收購WHOLE FOODS，進軍零售超市。

COSTCO好市多創辦於1983年，是美國第二大零售商、全球第七大零售商以及美國第一大連鎖會員制倉儲式量販店。它是全球第一家在六年內，從零銷售額成長到到三十億美元的銷售額的公司。在2012年8月31日結束的財政年度，該公司的總銷售額達970億六千二百萬美元，淨利達17億9百萬美元。

諾德斯特龍 (Nordstrom) 創立於1901年，它是美國最成功的高檔連鎖百貨店，諾德斯特龍經營的產品包括服裝、飾品、包包、珠寶、化妝品、香水、家居用品等。諾德斯特龍從西雅圖的一家鞋店起步，到現在已發展成為遍布美國的時尚百貨店，並且發展勁頭迅猛，店數不斷增加，並不斷推出新的服務。諾德斯特龍以其優質的客戶服務、慷慨的購物空間設計、能夠一站式買到質量最好的所有家庭成員的服裝而聞名，寬敞的走廊、黑色的展示牆、有品位的擱物架、為顧客設立的椅子，還有標志性的鋼琴現場演奏等等，都使諾德斯特龍獨具特色。

中國人很多不太知道諾德斯特龍，它目前幾乎是傳統的“百貨商店”這種商業形態中唯一的“僅存碩果”，有可能的話，到了西雅圖，你應該去參觀一下，其實很方便，它的西雅圖旗艦店位於著名的Pine街500號，另外還有一間在東岸的貝爾維尤，BELLEVUE SQUARE裡面，保證你不虛此行。