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打破潜规则,做一名诚实的美容师



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Lee Mei
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Post Posted: 2019-11-21 07:29 Reply with quote
为了多赚钱,我开始向潜规则妥协

业内人士都知道,我们这些做美容师的,都是靠着一张“巧嘴”来骗取顾客的信任,成功地把产品推销出去,美容师们再从中赚取利润,这就是这个行业的行销模式。

刚开始接触客人时,我都是按照美容仪器上面的说明给她们推销,顾客觉得这些东西功效差不多,也不是她们特别需要的,自然也不买我的账。眼看着半个月过去了,我的业绩还是离标准额很远,这样下去,我挣的这点保底工资连基本的生活费都不够,心里就很着急。

无奈之下,我准备向经理提出辞职。经理听后就挽留我说:“你看某某同事她在这边上班每个月好几万呢!你就不想努努力多赚一些钱?”我跟经理说:“这年头谁不想多挣钱,问题是现在客人不买我的账!”谁知经理轻松地说:“你傻呀!你照本宣科,客人肯定不买啦,东西是死的,人是活的,就看你怎么说了。你得学会抓住顾客爱美的心理,你看她的脸有斑,就在你想要推销的疗程上,强调去斑的功效;客人脸黄,你就强调有去黄、美白的功效;她的脸部松弛,你就强调有紧致的效果……这样顾客自然就会乐意地掏腰包了。”听经理说完,我惊讶地说:“这不是骗人吗?”经理摇摇头说:“做美容这行,不靠吹嘘,你能赚到钱呀?你能让她买下疗程那就是厉害!你说不服她买疗程再诚实也白搭!”我犹豫地回答说:“那万一她做完没有这些效果,找我们算账怎么办?”经理听完淡定地笑笑说:“你不用担心,到时你就随机应变,根据她情况说:‘最近是不是又常熬夜啦?这么久才来做一次,怎么可能有效果啊?’又或者说:‘只做个补水,肯定效果没那么好啦!再加个仪器一起做吧,这样做皮肤补水,还有提升胶原的效果!’客人一听不仅不为难你,你还可以趁这个机会让她试其他疗程,签下其他的单,这是不是很高招啊!”听完,我才恍然大悟,看来不用点“手段”,我是真赚不到钱啊!

随从潮流,手法越来越“娴熟”

果然,接下来的日子,当我按着这种方式向顾客推销疗程时,客人们都很高兴地就签下了这些单。一次经理让我们推销一个美容疗程,价钱是7888做10次,为了更好地获得客户信任,把产品推销出去,我对客人说:“陈太太,你的皮肤看起来很干哦,最近推出一个新的疗程很适合你的皮肤做,而且现在还搞特价哦,原价18800做10次,现在才9888,而且我查看你在我们公司买产品的记录有2000积分可以当钱用,这样就可以7888做10次了!”客人一听这么划算,马上爽快地答应了,我仿佛找到了推销之道,业绩很快就提升上去了。

渐渐地,我越来越会抓住客人心理,也越来越善于察言观色、溜须拍马。对有钱的顾客,为了让她们买些昂贵的产品,我就会故意说一些她们爱听的话,夸她们会保养,年轻、漂亮,之后就会说一些男人因女人不会打扮而变心的例子,她们听后都花下重金买下这些疗程了。同事们看到我的业绩越来越好,也纷纷向我讨教,经理也越来越看好我,经常会给我安排一些有潜质的客人,而我每次也不会让他们失望。

在利益面前 我的良心越来越麻木

但每次花说柳说欺哄客人签下这些单时,我内心总会闪过隐隐的不安。这样“宰”人是不是太狠了,明明这些美容产品疗效都差不多的,但在我们的吹嘘下,竟然可以让顾客乖乖买这些高额的产品!当我把心里这些想法告诉经理时,她很着急地对我说:“你可不能这么心软啊,顾客不在我们这里消费也会去别处的,大家只是各取所需!”细想想经理说的,也不无道理,整个行业都是这样的,“不管黑猫白猫,抓着老鼠的就是好猫”,我们不做,别人也会这么做,况且我相比其他美容师来说,已经是“心慈手软”了,要是再心软,那不是太傻了吗?一想到这些,我便放弃了自己的想法。但有时遇到一些很“信任”我的客人,我还是会有些说不出口,不忍心再让她们买疗程,就偷偷跟经理说,让其他同事去推销。可当我听见那些顾客在别的同事的推销下,又购买了疗程时,看见钱被其他同事挣去,我那仅有的一点良心责备又没有了。

其实,我们这个行业竞争压力也很大,为了保住自己的高薪和在公司的地位,每天面对形形色色的客人,脑子都要不停地琢磨:“这个客人还可以开哪一些疗程呢?该怎么跟她推销呢?”有时看她的疗程完全够了,凭良心也不想再销了,但一想到如果自己稍一“心软”,经理看我不出业绩,不把好的客人给我,那我还怎么在公司里待下去啊!想到这些,我只能硬着头皮,每天强装一副假脸给顾客推销产品,有时还要和经理唱双簧,想方设法让顾客以为我们是为她们好,这样她们才会“乖乖”地把疗程买下来。上班的时候,脑子的那根“弦”,总是绷着的,有时护理完一个顾客,感觉就像打了一场仗一样,身心疲惫。休息时我就靠逛街、旅游来舒缓自己的压力,可一时的满足感过后是更大的空虚、忧虑,内心感到越来越疲惫。我常常问自己:现在钱是挣到了,但为什么日子过得不开心呢?这到底是怎么回事?

接受神作工,我找到了人生正道

2018年9月,我接受了神的福音。来到教会,看到弟兄姊妹在一起读神的话语,单纯敞开,谈各自的经历认识,彼此之间没有虚假、欺骗,我很羡慕,这样的教会生活让我有了一种前所未有的轻松释放的感觉。我也很渴慕自己能像弟兄姊妹一样,活得坦城、自由。

一天,我无意间看到一个经历见证视频《我找到了人生正路》,剧中主人公由开始靠欺骗做生意,到后来实行做诚实人的经历打动了我的心,对照这个弟兄的经历,我想到了自己,为了赚取更多的钱财,我随从了社会潮流,天天说谎欺骗顾客。虽然内心也有过不安,但当自己看到身边的人都这样时,仅有的一点良心知觉渐渐也被眼前的利益埋没了,到最后钱是赚到了,但内心却失去了真正的平安喜乐。

尤其是我看到视频里有几段神的话:“你们都应当知道神喜欢的是诚实的人。神有信实的实质,所以他说话向来都是可信赖的,他作事更是让人无可挑剔、无可疑义的,所以他喜欢对他绝对诚实的人。”“我的国度都是要那些诚实、不虚伪、不诡诈的,世上不都是那些老实忠厚的吃不开吗?我正和他们相反,诚实人到我这里来就行,我就喜悦这样的人,我也需要这样的人,这正是我的公义。

神是信实、公义的,神说话、作事没有任何掺杂、虚假,神喜欢诚实人,只有诚实人才能与神相合,进天国。可是对照自己,我并不是诚实人,每天面对顾客,为了让她们购买疗程,我绞尽脑汁地琢磨怎么讨好溜须她们。有的顾客脸有斑,我就特别强调去斑的功效,其实产品的这种功效并不突出;有时顾客的皮肤也不松弛,但我为了想让顾客花钱,就故意说皮肤越早做越紧致;有时还故意说产品优惠打折,让顾客买……我早已成为了满嘴谎言的“骗子”,我这样的行为,是让神厌憎的。此时,我立志一定要追求做一个诚实人。

在利益面前做诚实人真不易

回到上班的地方,经理如往常一样把一些有潜质的客人分给我做,当我再面对这些有高消费能力的客人时,心理就开始纠结:“这个客人这么有钱,我要是不推销,到时我的业绩不就少了吗?干脆再给她推销一次,下次我就不推销了……”可不知为什么话到嘴边却怎么也说不出口,心里“怦怦”直跳,这时我脑海里浮现出视频里主人公为了赚钱,更换顾客零件的场景。于是,我鼓起勇气和经理说:“你看,客人已经买了这么多疗程,我真的开不了口,要销你们去销吧。”经理看了看疗程簿也没说什么。此时,我的心里非常的平安、踏实,感觉能实行真理满足神真好!

可时间长了,每次面对这些有钱的客人时,心里还是会想:“如果我只给顾客做些基本的疗程,那我赚这点手工费实在是太可怜了。”想到这些,我心里又有了想法:“我可以不用以前的方式去推销客人开疗程,但在客人现有的疗程里给她多做几个疗程,反正她都已经买了,不做也是浪费,那我的手工费不就增多了吗?这应该不算是欺骗吧。”于是,我在给人做脸时,本来客人只做一个保湿、紧致就可以了,我就会告诉客人再做一个通淋巴的效果会更好,又或者本来客人的疗程里加两支精油就行了,我就给她加3支、4支······一开始我还为自己找了一个既不得罪神又能赚钱的方式而暗自庆幸,可几天下来,每次走在下班回家的路上,回想着上班时为了多赚一些手工费,让客人多做疗程的情景,我的心里就会感到特别的黑暗、压抑,心里说不出的难受。

实行做诚实人的绊脚石,原来是撒但性情

一次聚会中,我把自己的想法跟姊妹们敞开,姊妹给我读了一段神的话:“生在如此污秽之地的人严重地受到社会的传染,受到封建礼教的熏陶,受到‘高等学府’的教育,落后的思想,败坏的道德,低劣的人生观,卑鄙的处世哲学,毫无价值的生存,低贱的风俗与生活,这些东西都严重地侵扰着人的心,严重地破坏着人的良心,打击着人的良心,因而人离神越来越远,人越来越抵挡神。人的性情变得一天比一天毒辣,根本没有一个人能为神甘心舍弃,没有一个人能甘心顺服神,更没有一个人能甘心寻求神的显现,而是在撒但的权下尽情地寻欢作乐,在污泥之地尽情地败坏着自己的肉体。活在黑暗之中的人即使听到真理也无心思去实行,看见神已显现也无心思去寻求,这样一个堕落的人类哪有一点拯救的余地呢?这样一个腐朽的人类怎能活在光中呢?

姊妹交通道:“现在整个人类变得越来越邪恶败坏,人都是为了自己的利益不择手段,说谎欺骗,没有一点良心知觉,这到底是什么原因导致的呢?通过神话语的揭示我们知道了就是因着我们被撒但败坏后,接受了撒但的逻辑法则,例如‘不管黑猫白猫会抓老鼠的就是好猫’‘人不为己,天诛地灭’‘人为财死,鸟为食亡’等,受这些错误思想观点的影响,我们都变得特别自私自利,凡事都是向‘钱’看,想方设法地用各种手段去挣钱,把个人的利益看得高于一切。就像现在,咱信神了,也知道神喜欢诚实人,厌憎诡诈人,可是因着咱对身上的撒但生存法则不认识,没有恨恶,当涉及到自己利益的时候,便会身不由己地搞欺骗,享受着撒但给人带来的一时肉体的满足,活在罪中却不以为罪。虽然我们物质上是得到了一些满足,但却失去了神的看顾保守,灵里受控告,没有了平安、喜乐,活在虚空痛苦中。姊妹,你说,我们是不是活得太可怜了?”

听了神的话和姊妹的交通,我想到自己就是受“人不为己、天诛地灭”“人为财死、鸟为食亡”这些撒但毒素支配,为了能够赚取更多的钱财,我开始随从这个社会潮流,说谎欺骗,学习怎么溜须拍马,见人说人话、见鬼说鬼话,变得越来越诡诈圆滑。现在我才看到这些撒但的生存法则已成为我的生命,以至于我的看事观点变得越来越扭曲,良心也越来越麻木。这要是没有神话语的揭示,我真是看不透被撒但苦害的根源,那样我不就永远都无法摆脱撒但对人的愚弄苦害,只能活在黑暗痛苦中吗?想到这些,我内心再次燃起了一定要实行做诚实人的心志。

之后我看到神的话说:“所谓诚实就是能把心交给神,凡事都不对他作假,凡事都向他敞开,不隐瞒事实,不做欺上瞒下的人,不做仅仅是讨好神的事。总之,诚实就是做事、说话不掺水分,不欺骗神,不欺骗人。”神所说的诚实人是指对人、对神都没有欺骗,说话做事一是一、二是二,没有虚假欺骗,不掺水分,不是仅仅外表不说谎话,而是内心也察不出谎言来。想想自己在公司里的表现,虽然我表面不再给顾客推销仪器、疗程,但我为了多挣些手工费,在顾客现有的疗程里多做几个疗程,实质还是在为了满足个人的利益,说话做事还是在搞欺骗,而且还是更诡诈的方式搞欺骗。

认识到这些后,我跪下来向神祷告:“神啊,当我看到客人那么多疗程的时候,我总是会不由自主地为了自己的利益说谎搞欺骗。神啊,我知道自己这样做不合你的心意,但我靠自己背叛不了肉体的利益,愿神你带领我实行真理,按着你的话语做一个真正的诚实人。”

我迈出了“成功”的一步

回到工作中,面对给顾客推销疗程时,一想到做诚实人我就要少赚很多钱时,我的内心就开始激烈地争战。看到身边的同事都在说今天又从这个顾客身上拿了多少提成时,我还是一次次为了维护自己的利益选择说谎。可每次做完之后,我却怎么也高兴不起来,内心感到特别难受。那几天我每天回到家都哭着来到神面前向神祷告:“神啊,我明知道你喜欢诚实人,厌憎诡诈人,可自己还总是身不由己地选择说谎欺骗,明知真理却怎么也行不出来,一次次选择满足自己肉体的利益背叛神,神啊,我到底该怎样摆脱虚假谎言呢?”

后来,我看到一段神的话说:“当你意识到这个事这么做不对、这个活法不对的时候,你马上就能按照对的方法去行了吗?很难,这里有争战,因为人喜欢的东西都是撒但的哲学、撒但的逻辑,是跟真理敌对的。这个时候就看你怎么选择,你走什么样的道路。有时候你知道怎么做对,但你不能马上行出来,这期间有个争战的过程,在这个争战的过程中你得常常祷告,让神引导你,让神责备你,使你能意识到不该那么做,然后你能主动地背叛这样的试探,远离这样的试探,你得配合。

神的话指给了我实行真理的方向和路途,我感受到了神对我们的顾念,神深知我们的身量幼小,知道我们在临到实际环境时常常选择肉体利益不能站在真理一边,但只要我们有实行真理满足神的心志,临到环境时多多祷告、依靠神,有意识地背叛自己的肉体,那神就会加给我们背叛肉体的信心与力量,带领我们远离这些撒但的试探。明白了神的心意后,我跪在神面前祷告:“神呀,我现在明白了你的心意,知道了这些环境临到,对我来说就是一次试探,需要我背叛肉体利益。神啊,我愿意依靠你背叛自己,不再站在撒但一边。我只愿按着你的要求做人,实行真理做个诚实人。”祷告后,我心里感到特别有力量,感觉到实行真理满足神才是最有价值的事。

做诚实人,喜获神祝福

之后回到上班的地方,在面对客人时,我都会有意识向神祷告,愿神加给我力量实行做诚实人。之后,我就根据客人的皮肤需要,站在客观的角度实事求事地给客人说她们皮肤的状况,只给她们做她们需要的,没有再额外地给客人加一些疗程。这样实行起来,虽然中间手工费是少了,但心里感到平安踏实多了。虽然有时也会不由自主地计算自己的利益,当意识到自己存心不对时,我就有意识地向神祷告背叛自己,愿神加给我实行真理做诚实人的心志。一段时间下来,我感觉到这样实行做诚实人,心里越来越释放,可以轻轻松松跟客人聊聊天、说说心里话,唠唠各自日常生活当中的难处,感到特别开心。有时给客人做完脸,客人们都会说:“每次我去美容院都有人推销我做这个疗程、那个护理,我觉得好累啊!不像你,现在真是很难找到像Tiffiany这么实在的美容师了。”听了客人这么说,我心里不住地感谢神,是神的话语带领,我才逐渐摆脱了金钱利益的捆绑辖制,体尝到做诚实人的平安喜乐。

文章来源:网络


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