#1: Author: cyberbull, Posted: 2006-3-23 12:47
而且这个月28号就要从我的信用卡里扣了。
去年7月用他们的服务的时候说好没download cap的。上个月打电话给我说 我欠他们$1091。问为什么,说从去年11月开始限制流量,而且发了email和信给所有用户。每月50G,超过按$2.95/G算。可我从来没收到过什么信,而且他们那时候的帐单上也没说明,也没打电话给我,也没断了我的线路来警告我。
今天打电话去问为什么去年察觉我流量大而不断了我的服务,他们说他们可以不这么做。而且他们认为我的流量已经不属于residential,意思是我违反了他们的term of use。我上他们的网去看了一下那个term of use, 也没写明多少流量内算residential的啊。
我该怎么办呢?实在不想付这笔钱,没名堂的么。。。
#2: Author: 会飞的胖子, Posted: 2006-3-23 12:50
告诉信用卡公司拒付
去找地方投诉
#3: Author: Guest, Posted: 2006-3-23 12:52
Cancel your credit card!
#4: Author: cyberbull, Posted: 2006-3-23 12:53
cancel 没用啊,他们说如果我不付,接下来进入讨债程序,最终影响到信用。
我是想一劳永逸地解决这个问题。
#5: Author: cyberbull, Posted: 2006-3-23 12:54
看了个www.bbb.org的网站,是专门投诉的,可是他们要收费,而且也只是起调停作用。
#6: Author: 会飞的胖子, Posted: 2006-3-23 12:56
咨询下律师先
有时候他们就欺负中国人怕麻烦,你跟他较真他就傻了
不过你好端端地用什么primus啊?
听都没听过
#7: Author: Nonmem, Posted: 2006-3-23 13:15
4个月下500G的东西?太牛了你。
#8: Author: TwoEspresso, Posted: 2006-3-23 13:23
$1091。。。靠,标准的讹诈!
先打电话跟他们的高层交涉看能不能和解。不行再考虑打官司吧。
关键是,你能不能证明你没有收到他们更改服务的通知?
#9: Author: TwoEspresso, Posted: 2006-3-23 13:30
看来你的case不是个别的,到这个贴子里去取取经--》http://www.dslreports.com/forum/remark,15503665~start=0
#10: Author: cyberbull, Posted: 2006-3-23 19:17
看了那个帖子,看来受害的不止我一个啊。。
一定和他们斗争到底!
请关注后续报道。。。
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