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銀行賬戶要定期查 華裔突被扣600元 | 溫哥華財稅中心


[日常理財] 銀行賬戶要定期查 華裔突被扣600元

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  被銀行扣錯帳、算錯錢?這應該是一些民眾曾經歷的理財問題之一。有理財專家提醒,無論是銀行疏忽出現不明帳目,或是自身原因導致的存取錯誤,民眾都有責任自行做好財務監督,定期檢查帳戶,避免不必要的麻煩。

  

  近日有讀者徐女士向本報反映,自己銀行帳戶的儲蓄戶頭內突然出現10筆扣款紀錄,每項金額都相同,並注明是按揭費用(mortgage fee),多次咨詢銀行服務部都沒有得到明確答案。數日後接到銀行電話告知,原來去年在更新房貸時要多交一筆額外款項,因為銀行人員疏失,“算在了別人頭上”,直到對方發現問題向銀行說明,銀行退款之余,一次性從徐女士帳戶扣除了過去半年的全部費用。


  徐女士表示,這原本就是自己應當繳付的款項,因此不覺得有損失,但銀行“扣錯帳”卻遲遲沒有發現,“如果不是對方檢查帳戶時發現,是否還會繼續被錯扣?”她說,而且在糾正錯誤後,一次性從她帳戶扣走全部600元費用,卻未提前通知,認為對於一些人而言,或可能意味著當月財務忽然吃緊,令人費解。


  對此,加拿大注冊財務規劃師陳美芝表示,從法律上講,銀行有權利扣除這筆款項,並且沒有義務一定要通知民眾,因此,管理財務的最好方法是自己做好監督工作,建議每月都要檢查銀行帳單,不僅防止可能出現的人為存儲錯誤,也可以避免銀行信息被盜用。


  她強調,不僅銀行會出錯,普通民眾在處理財務上更是如此,比如作分期付款時給錯帳號資訊,導致對方不能按時扣款,若沒有及時發現,很有可能影響個人信譽,對以後的貸款、按揭申請都會造成影響,因此,民眾要特別小心管理財務,也可以通過信用機構查看信用是否受損,及時補救。

  除了被“錯扣”問題,其實“飛來橫財”也是在和銀行打交道時會出現的現象。陳美芝提醒,發現這種情況一定要主動向銀行說明,若處理不當,可能還會引起法律糾紛。
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