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京东的外卖新故事:20天签约1万名全职骑手 | 温哥华财税中心


京东的外卖新故事:20天签约1万名全职骑手

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“我们所学的知识、商业模式、技术算法都不应该是用来压榨社会最底层的兄弟们的。”3月21日,京东集团创始人刘强东在朋友圈发文强调,“我们的利润、市值和财富更不应该建立在底层百姓无保障的生活之上。”

刘强东还呼吁,“所有快递员和骑手都可以获得五险一金待遇,因为今天中国几大平台的利润和市值完全可以支撑,期待各阶层一起幸福生活。”当天,京东向时代周报记者确认了上述信息。

就在前一天,京东外卖宣布,已与超10000名全职骑手签署正式劳动合同,五险一金的缴纳工作正在落实。这些全职骑手缴纳五险一金的所有成本,包含个人所需缴纳部分,将全部由京东承担。此项举措覆盖了现有骑手和新加入的骑手。


外卖市场原本平静已久,一家独大,美团占据主导权。京东在2月11日宣布正式启动“品质堂食餐饮商家”招募,为了鼓励商家入驻,今年5月1日前入驻的商家,全年免佣金。

由此,外卖市场掀起了新一轮的竞逐。在这场争夺战之中,骑手居于中间之位,一端连着商家,一端连着消费者,意义非常。京东一面针对优质商家推出零佣金政策,持续扩大优质商家规模;另一面则紧紧抓住骑手群体,自3月1日起在各地快速推进全职骑手五险一金的缴纳工作。

部分外卖骑手担心缴纳社保可能导致收入下降,京东称将承担所有成本。3月1日至今的每个工作日,超过500名骑手实现签约,获得京东承担所有成本的五险一金待遇。后续,京东还将不断扩大全职骑手规模。

“一直以来,京东始终坚守着最朴素的商业模式,只要企业对自己的员工好,员工就会对客户好,客户也会认可企业。”3月21日,京东回应时代周报记者称,“给外卖骑手上五险一金,绝对不是一个头脑一热的决定,是京东历来的传统,是京东一直以来的企业价值观。”

优质商家规模也极速扩增。截至目前,商家京东外卖已覆盖全国126城,入驻品质堂食餐厅门店数突破40万家。消费者可登录京东App首页,通过“品质外卖”入口下单。

京东希望用二十年打造的物流网络、供应链能力,重构外卖的底层规则,升维自身的发展逻辑。刘强东的外卖新故事已在加速向前讲述。




京东“算大帐”

过去多年,互联网平台经济高速增长,巨头们纷纷跑马圈地,建立起各自的商业壁垒。大量一线的配送员和外卖骑手是支撑巨头们“高利润和高市值”的基石。


数据显示,国内主要平台企业年活跃网约配送员已达千万规模。不过,长期以来因劳动关系等不稳定,类似灵活就业人员的社保缴纳遭遇困扰。

针对这一现状,自2021年之后政策端的解决意图就在升温。2021年7月,人社部等部门发文提出,企业要引导和支持不完全符合确立劳动关系情形的新就业形态劳动者根据自身情况参加相应的社会保险。2022年7月,新就业形态就业人员职业伤害保障试点启动,外卖正是纳入试点的四个行业之一。

在今年2月份,多家平台密集宣布,将为旗下外卖骑手缴纳社保。

京东方面回应时代周报记者称,京东超过80%的一线员工来自于农村,除了为其提供五险一金,还提供宿舍、体检、子女教育等福利。至于缴纳基数和缴纳比例等细节问题,京东介绍称,给骑士缴纳五险一金均遵守各地人社部门的相关规定,具体缴纳基数和比例,按入职城市所对应的国家缴纳基数为准。

“我们会从骑手过往跑单情况、骑手经验、用户满意度等多维度对骑手进行综合评估,也充分尊重骑手的个人意愿,双向选择同意后,正式录用成为京东外卖全职骑手。后续还将不断扩大全职骑手规模。”京东回应。
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