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花光30万后,失业的互联网中年第五次转行失败

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手机维修培训现场(李四海供图)

小志想回老家开一间手机维修店,他是开班后才报到的,一部分课程没有学到,下课后经常一个人留在教室里赶进度。交了培训班的学费,小志手里的钱所剩无几,晚上他还要做游戏陪玩赚生活费,天天要熬到深夜,次日早上还要来班里上课。小志的艰辛李四海看在眼里,他在小志身上看到了自己欠缺的拼劲儿。

培训完成后,李四海在招聘软件上隐藏了学历,并更改了工作经历,他收到了好几家店的面试邀请,大部分是在华强北。


不同于之前写字楼里的面试,李四海再也不用对自己的简历精雕细琢,甚至不用带上简历。面试时,店铺老板会为李四海倒上一杯茶,他不用纠结自我介绍是否恰当,老板不会问一些刁钻的面试问题。

一番面试下来,有三四家店铺愿意录用李四海。只是,这几家店铺要求的上班时间“很不合理”,维修工凌晨三四点才能下班。李四海对工作时间不满意,但真正让他打退堂鼓的,是自己的技术能力。

两个月学习下来,李四海意识到,培训班的课程主要针对有手机维修经验的人员,培训涉及到屏幕、摄像头等外部零件维修的内容很少,主要是主板维修,这对于小白群体来说,并不实用。真的去手机维修店上班,万一把手机修坏了,自己赚不到钱,恐怕还要赔钱。想到这一点,他一家店也没有去。



尝试轻体力活

不过,李四海还是找了份与手机维修相关的工作——手机店A店的店员。


去年11月,李四海和小志曾去A店面试手机售后维修的岗位,两人都没有通过面试。不过,店里正好缺引导顾问,店主建议李四海选择这一岗位,李四海拒绝了。

不久后,小志在另一家手机店B店找了份店员工作。工作一段时间后,小志感觉工作压力不大,所有店员都能准时下班。AB两家店由同一家公司管理。了解到小志的工作状态,李四海打算去A店试试,他以为两家店不会有太大差别。

失业一年多了,李四海有大把时间思考工作和生活的意义,“人只活一次,好多东西不要看得太重,应该有价值的活着”。在手头宽裕的条件下,李四海想干一份能帮助别人的工作。一番对比过后,服务业成为他的首选,服务业不仅门槛低,还不需要费脑子,还能帮助他人。


“我不想做之前那样的工作,绞尽脑汁想一个方案,还可能会被pass,但这些工作(店员等工作),其实应对的是另一种挑战。”

2024年3月底,李四海入职A店,当起了售前引导顾问,保底工资4000多元,并且只有第一个月有保底工资。

面对客人李四海始终厚道且热情。店里有时候会来一些老年人,询问店员一些手机设置问题。这与他们的绩效并不挂钩,其他店员看见了,一般就随便应付一下,李四海不一样,他会不厌其烦地给老人讲解,引导着他们一步一步操作。一位阿姨被李四海帮助过一次,之后又特意找了他好几次。

李四海做的这些事情,在别的店员看来属于“无用工”。但他做得很开心,即便一天下来不得停歇,脚都站麻了,他却感觉从中找到了自己的价值。

只是,这些价值感,很难对冲严苛的工作环境带来的不适感。

A店开在地铁附近的商场内,来来往往很多顾客。店内员工大概有十个人,分为售前和售后两个部门。门店每个月都有高额的业绩指标,店长只能把压力泄向店员。每天早上九点四十分,店长骂骂咧咧地开始训话,与面试李四海时判若两人。门店的规章制度多如牛毛,一位员工双手支撑在展示台上,监控巡检发现后,立马通报批评并进行处罚。门店每个星期要进行两次考试,考试内容就是工作内容和规章制度。
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