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小鹏汽车回应骗补事件:将真诚致歉
小鹏汽车回应骗补事件:将真诚致歉
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2021-12-08
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IT之家12月8日消息,据江苏电视台荔枝新闻报道,今年10月,南京一位消费者陈先生在当地一购物广场小鹏汽
车展
厅选中一辆小鹏P7汽车。当场便与店方达成购车意愿,支付了5000元定金,双方签订了购车协议。
11月12日,陈先生按照约定前往4S店提车,但没想到小鹏汽车4S店工作人员却通知其要额外缴纳7000元才能交车。陈先生称,小鹏方面拒绝按照购车协议交车,要求必须加钱才能提车。
购车协议显示,车辆销售方为南京小鹏汽车服务有限公司。陈先生购买的这辆小鹏P7整车总价格为279650元,其中包括定金5000元。整车尾款为274650元,买卖双方均加盖公章。
对于为何已经签订好协议却需要加钱提车一事,涉事4S店销售主管称是涉及到国家补贴问题。他表示,整车价格超过30万的话便拿不到国家补贴,因此这边卖车均是先做低合同价格,将价格控制在30万以下;之后再把价格补齐,实际上车主所付的钱就是原车款,并未多收钱。
但陈先生表示自己购车时对方并没有告知这种情况,没有人提到需要在提车时额外加价。
针对媒体报道的“骗补”一事,小鹏汽车回应称,经核实,该门店店员在与客户沟通过程中未清楚了解11月的相关促销政策,造成了客户的误解,并在后续处理过程中,没有及时为客户解决问题。对此,小鹏汽车对该客户造成的不便和困扰真诚致歉。后续小鹏汽车将规范门店销售及交付流程,加强对门店人员专业知识的培训,从销售端、交付端为用户带来更好的服务。昨日三言财经的报道还称,小鹏汽车回应此事称,这是有关人员对相关政策没有讲清楚,是公司管理失误,后续小鹏将履行合同的承诺。
IT之家了解到,目前国家新能源补贴政策为补贴前售价不超过30万元的纯电动汽车享受补贴:续航里程大于等于300km 且小于400km 的车型补贴1.3万元,续航里程大于等于400km 的车型补贴1.8万;以上两档车型在2020年的补贴标准分别为1.62万元和2.25万元。
回顾:
曝小鹏用阴阳合同"骗补"!客户提车却临时加价,主管称都这么操作
来源: 和讯网汽车频道
12月7日消息,据江苏电视台报道,南京陈先生在小鹏体验店购买了一辆P7轿车,支付定金并签订了购车协议,但提车时却被告知需要临时加价,原因是当时为了补贴合同中故意做低了车价,销售主管还称“都是这么操作的”。
这究竟是怎么回事?
提车临时加价?主管称都这么操作
今年10月,陈先生在当地一购物广场小鹏汽
车展
厅选中一辆小鹏P7汽车,陈先生支付了5000元定金并签订了购车协议。
购车协议显示,这台小鹏P7整车总价格为27.965元,其中包括定金5000元,还需要支付尾款27.465万元。
但提车时,销售人员却拒绝按照购车协议交车,并告知陈先生需要额外缴纳7000元才能交车。
血淋淋事件近在眼前,养套5大狠招
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小鹏汽车的相关主管表示,加价的原因涉及到国家补贴的问题,只是合同做低了,实际上车主并未多付钱,“所有车子都是这样去弄的,如果不这样的话,是没有国家补贴的,我签了合同再额外的加价并不是真的加价,是本身你就要付的钱。”
对此,陈先生表示自己并不知情,购车时没人告诉自己这样的情况,但现在却又在合同外加价。
简单来说,小鹏汽车方面用“阴阳合同”故意做低车价,致符合享受国家补贴的车辆售价,虽然消费者最终支付的价格并没有增加,但是实际交付价格与合同上标明的价格确实不同,从而误导了消费者。
另据报道称,小鹏官方已就此事进行了回应,表示这是销售人员没有讲清楚相关政策,是公司管理失误,后续将按合同履行。
售价30万元是补贴门槛 其他车企怎么做的?
实际上,国家相关部门曾在2020年更新了有关新能源汽车的补贴规定,明确了新能源汽车补贴金额的退坡时间,同时规定“能享受新能源补贴的车辆指导价不得高于30万元”。根据车辆续航等指标,补贴金额在一万余元到两万余元不等。
由于30万元售价是一个硬性门槛,有些品牌车系售价区间横跨了这一价格,因此可能会出现“低配车型可以享受补贴,但高配车型无法享受补贴”,以及“低配车型选装后售价超过30万元无法享受补贴”的情形。
以
特斯拉
为例,Model Y标准续航版补贴前售价为29.184万元,当前可以享受1.1088万元的国家补贴,补贴后售价28.0752万元。
不过Model Y车型拥有外观颜色、轮毂、内饰颜色等多种付费选装,上述的三种选装费用均为8000元。为了使车辆选装后售价不超过30万元,用户购车时只能选择其中一种,如果选装两种及以上,车价超过30万元后,将无法享受补贴。
此外,Model Y另两款在售车型四驱长续航版和高性能版,由于本身售价就超过了30万元,因此不能享受国家补贴。
与小鹏汽车的销售方式不同的是,
特斯拉
方面从未有过类似的操作,如果用户选装后车辆总价超过30万元,则无法享受国家补贴,缺少的这部分补贴均需要用户自己承担。
小鹏汽车的这起购车争议事件也引发了网络热议,有网友认为,小鹏汽车使用阴阳合同致使车辆售价降低享受国家新能源补贴,或涉嫌“骗补”。
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