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首页 汽车新闻 中国残疾人人权观察:轮椅出行遇到石墩子如何维权？(图)
中国残疾人人权观察:轮椅出行遇到石墩子如何维权？(图)
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2024-04-17 | 来源: 奇途无障碍 | 转到微信 | 有0人参与评论 | 字体: 放大 缩小 | 收藏 | 打印
我随即进商城，找到客服中心，要求他们找人来将花坛移开。保安队长来了后和我说花坛是交警队安放的，目的在于阻止自行车电动车上人行道。听了保安队长这话，我直言不讳地对他说：你撒谎，交警不可能这样放，自行车电动车从旁边的台阶一拎就上来了，根本挡不住，挡的是盲人及轮椅！

保安队长又说，我们来扶你下去，我拒绝了他的提议并说到：刚才路人就要扶我下去，我谢谢他们，就是要找你们移开花坛。

于是他们（保安）便把我扔那儿不管了。


我随即又进了商城，再次找到客服中心，说明这事今天必须解决，请他们给我找经理来处理。

经理来了之后，我和他谈了无障碍的重要性。经理随即打电话喊来了保安队长，让他带领几个人立即将花坛移开，打开无障碍通道。这件事情圆满解决。



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▲图左为两个工作人员正在移动挡住无障碍通道的花坛 ；图右为石墩被移开后的样子，盲道不再被遮挡。


在这两件事上，我的体会是：平时我们在出行的过程中遇到无障碍的场所变成了有障碍的现象，咱们不要绕着走，可以当即就投诉，向他们宣传无障碍法的精神和有关条文，并要求他们立即整改。

投诉的人多了，上面才会重视，有关部门才了解相关法律精神和我们的需求（其实也是全社会的需求），无障碍道路才会越来越畅通，无障碍的环境才会越来越好。



作者：钓者，儿麻后遗症患者，退休多年，平时没事喜欢开着电动轮椅出门溜达，发现无障碍环境不达标的的情况时，总会及时向有关部门或市长热线反映投诉并跟踪整改结果。
不错的新闻，我要点赞     好新闻没人评论怎么行，我来说几句
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