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百萬保時捷跑車頻頻趴窩4S店甩鍋
  


  俞女士

  他們原先一直讓我等檢測報告,現在就是說不用管檢測報告了,就是他們幫我申請退車,他們意思可能是你拿到這個檢測報告也是要退車的,那為什麼在沒有這個檢測報告之前就給我退車?是什麼原因?退車的標准是什麼?如果說退車的標准是按檢測報告來,那我覺得雙方都是能接受的,他現在說他們退車標准,一是我的意願度,二是這輛車如果他們4S店二手車去處理等於說是多少錢,他們評估過,是他們能承受的范圍就給我退,如果不能承受就不能退,我覺得這個標准是我不能接受的。

  根據俞女士的說法,4S店方面願意幫她退車,但是需要扣除折舊費用,但俞女士堅持,這輛車有質量問題,必須全款退車。對此,我們也聯系上了保時捷中心。

  

  杭州濱江保時捷中心市場部經理 程女士

  (記者:她現在那個檢測報告出來了嗎?)沒有,我們還在催廠方。廠方說這周就會出來。(記者:她說你們這邊跟她協商說,讓她不用管檢測報告,直接幫她申請退款,有這回事嗎?)這個我還不知道售後怎麼溝通的,現在俞女士不管報告出不出來她都想退車,退車的標准原則上有三包的這種,但是現在俞女士這種情況,我們也覺得蠻緊急,需要特殊申請。

  保時捷中心告訴記者,俞女士這輛車,是掛在公司名下。而汽車三包法的適用前提,是家用汽車。因此,俞女士無法享受三包,不過,鑒於她的退車訴求非常強烈,4S店願意特殊處理。


  

  杭州濱江保時捷中心市場部經理 程女士

  (記者:那你們現在願意為她申請退車,是不是意味著你們自己承認這個車有一定的問題呢?)不是,這個車我們也是第一次碰到,但是並不能說解決方案出來了,這個車子就沒辦法解決了。但俞女士強烈堅持自己(退車)意願,那我們還是按照她的訴求去走特殊申請。

[物價飛漲的時候 這樣省錢購物很爽]
還沒人說話啊,我想來說幾句
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