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新車越來越不耐用最新調查:電動車故障率飆升

[電動車] 新車越來越不耐用最新調查:電動車故障率飆升

2026-04-01 | 來源: 自由財經 | 轉到微信 | 有0人參與評論 | 字體: 放大縮小 | 收藏 | 打印

車輛可靠度持續下滑，來到最差的狀態！ JD Power 2026 美國車輛可靠性研究（VDS），每100 輛汽車有高達204 個問題，創下2022 年以來最差紀錄，其中資訊娛樂系統、OTA 遠端更新都暗藏不少問題。

JD Power 2026 年美國車輛可靠性研究，基於33,268 位2023 款車型車主在擁有車輛三年後的回饋。研究於2024 年12 月至2025 年11 月期間進行。研究涵蓋九大車輛類別中的184 個具體問題領域。

令人意外高級品牌更不可靠

整個行業的問題數量達到每100 輛車有204 個問題，問題的數字越高代表品質越差。今年的調查結果顯示，車輛故障數量創下2022 年車輛故障診斷系統（VDS）重新設計以來的最高紀錄，凸顯過去三年車輛可靠性持續下降的行業趨勢。

高階品牌表現更糟，每100 輛車有217 個問題，也創2022 年以來新高。

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其中資訊娛樂系統問題最多，每100 輛車有56.7 個問題，包含連續第三年位居榜首的Android Auto 和Apple CarPlay 連接問題、藍牙、無線充電板與 OEM 應用程式連線問題，上述幾乎占資訊娛樂系統類別問題總數的一半。其次是外觀，每100 輛車有27.5 個問題。

此外研究還發現，OTA 軟體更新效果參差不齊。 40% 的車主表示在過去12 個月內收到過軟體更新。在這些車主中，只有27% 表示更新改善車輛性能，58% 表示沒有感覺到任何明顯變化。故障率增加近14%。

在研究中也顯示，所有電動動力類型的故障率均有所上升，插電式混合動力汽車（PHEV）問題最多，故障率來到每100 輛車有281 個問題；純電動車故障率來到每100 輛車有237 個問題；混合動力車故障率來到每100 輛車有213 個問題。燃油車故障率最低，每100 輛車有198 個問題。