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日期: 2021-07-13 | 来源: 每日人物 | 有0人参与评论 | 字体: 小 中 大
“我特别自责,因为这个业主是我维护的,我维护了好几个月,但最后业主还是反悔了,我觉得是我的责任,辜负了这么多同事的努力。”
事实证明,学历的高低,与第一单的成交时间并没有直接关系。这是每一位高学历房产经纪人一开始都要面对的日常。
▲沁文面对客户的反悔,会对付出努力的同事们感到十分愧疚,也会难过到流泪。
浪潮
遇到开单的困境,姚沁文会想起张永刚的故事。
张永刚,姚沁文的硕士论文的主要采访对象之一,已经入行三年。
刚入行时,学历高的张永刚一样有落差,最大的落差,还是收入。开不了单,意味着收入低,生存压力大,生存没有解决,尊严感、体面感,都是要摆在后边的。
到底怎样才能破局呢?
最终还是专业能力。张永刚没有把眼光停留在自己所在的北京丰台区,而是花了三个月研究北京的城市规划,很多人认为他天天不干正事,但经过这段不被理解的无产出期,沉淀积累的作用开始发挥出来。
他给客户介绍房源时,总是能联系到整个北京的背景,在对比中全面分析利弊。比别人掌握更多的信息,就拥有差异化竞争的优势。“我愿意当一个免费的分享者。房地产相关的问题,你都可以找我。”
注重细节,是他破局的另一个关键。和客户第一次见面,张永刚首先会递出一张名片和一封自荐信,名片上涵盖了他的学历和过往的成绩,信里写满了他的故事。通过这些材料,客户可以初步了解到他是什么样的人,值不值得信任。紧接着,张永刚便会拿出一份精心整理的房产交易百科知识。他平时会留意客户最经常关心的问题,比如购房资质、房贷税费,根据这些主题专门地梳理相关答案。
提供有品质的服务,中介费势必会高。“专业服务带来的回报是丰厚的。”这是张永刚最大的感受。2019年10月,张永刚从近30万名经纪人中脱颖而出,被公司邀请到人民大会堂参加一年一度的荣誉表彰庆典。
大学生人才正在越来越多地涌入房产经纪行业。根据贝壳研究院《2020中国房地产经纪人发展报告》,平台大数据显示,2020年大专及以上学历经纪人占比达到43.29%,本科及以上学历经纪人占比17.1%,远低于律师、会计、银行等专业性服务行业,但远高于快递、外卖、餐饮等服务行业。这说明,行业对大学生经纪人的需求也日益增加。
以行业中的典型企业链家来说,从2004年开始,链家就开始招聘大学生,此前,几乎没有大学生从事这一行业,但如今,情况已经发生改变,贝壳今年也喊出要联合要发放20万个校招大学生的offer,更多房产中介品牌开始提供更好的就业保障来吸引人才,原来越多的高学历毕业生有了新的就业选择。
还在朝着第一单的愿望努力的姚沁文,觉得自己赶上了好时候。目前整个行业都在朝着高素质转型,而她正处在这个转型的节点时期。“在国外,房地产经纪人其实是一份很受人尊重的职业,国内我相信也会改变的。”
至于开单,她觉得是早晚的事。她已经想好,等第一单完成,就请整个店的同事喝奶茶,“把我这一单的佣金喝光了都行。”
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