2年34萬女被要求不買不准穿衣離開

日期: 2020-12-03 | 來源: 綜合新聞 | 有0人參與評論 | 字體: 小中大
　　今年 23 歲的小靜是江蘇省泰州市人，這段時間因為不斷和可諾丹婷美容院泰州金鷹分院（以下簡稱可諾丹婷金鷹店）協調退款一事，小靜的語氣中透著疲憊。回憶起 2 年來的經歷，小靜一度哽咽。

　　第一次是 2018 年 11 月份，我去超市的路上被一個男生攔下說幫忙做個任務填個表，看著男生也不容易，我就和他去了可諾丹婷金鷹店填表。本想簽個字就走，店裡一群人圍著我，讓我做免費的皮膚檢測和補水護理，男生也說我要是不做，任務就不算數。因為被圍著不讓走，我就做了體驗。

　　小靜稱，免費體驗過後，店裡的美容師表示小靜的皮膚存在發炎、有痘印、有斑的情況，可以參加他們的活動，原價 1 萬多的套餐現在只需 8000 塊。我一再拒絕，她們就是不讓我走。下午 4 點多進去的，晚上 7 點多才出來，最後花了 6000 多買了套餐。

　　小靜稱，在進行 6000 多元臉部美容套餐的過程中，美容師不斷向其推銷自稱具有調理月經、增強身體免疫力、美容等包括天灸，康韻，綠藻，AQP 在內的各種不同類型的項目產品。

　　在小靜提供的雙方聊天記錄中，上游新聞記者看到，可諾丹婷金鷹店的美容師特別提到了一款菩提薇密項目，小靜稱該項目實際是用在身體私密部位的一個產品。當時美容師說我身體內婦科器官不幹淨，有潰瘍，如果不用會有婦科病。小靜稱，當時自己還沒有男朋友，從未與異性有過性接觸，後來才發現自己被騙了。

　　每次我表示拒絕，她們就說你這是不愛自己，你要聽話，女人要愛自己，要舍得對自己花錢，不然就是不幸福，男朋友就不會喜歡我，會嫌棄我之類的。感覺自己被洗腦了。前後 2 年花了 34 萬左右。小靜稱，2019 年下半年時，店裡美容師要求她增加一個 90 次的項目，小靜當場拒絕，但 1 個月後，美容師要求其支付 1 萬多元的項目費用，稱已為小靜辦理了項目，無法取消。

　　2消費者稱沒錢卻被美容師翻手機辦貸款

　　

　　今年 7 月，可諾丹婷被曝光後，門店改名為萱婭，但依然使用可諾丹婷產品。/ 受訪者供圖

　　今年 7 月，因可諾丹婷涉嫌套路推銷被曝光後，可諾丹婷金鷹店改名為萱婭美容店。但在小靜 9 月份消費的訂單中，該門店備案仍顯示為可諾丹婷金鷹店。她們說是產品升級，所以改了店名，但實際銷售的還是可諾丹婷的產品，也還是原來的美容師和負責人。小靜稱，在消費過程中，因並未感到有效果，且發現訂單中 10 次總計 500 多元的項目，門店一次就收取其 500 元的情況，加之家中急需用錢，小靜便提出了退款。

　　我要求她們退還我剩余沒有做的項目款項，差不多十幾萬元。但最終她們說 2019 年的時間太長了退不了，能退的就是 2020 年的費用，一共 4739 元。小靜告訴記者，因門店負責人稱需要小靜提供身份證正反面照片，被小靜拒絕後，目前該退款仍未處理。

　　上游新聞記者梳理發現，在可諾丹婷門店消費被要求貸款的小靜並非個例。今年 3 15 晚會中，央視報道稱，可諾丹婷等美容院通過免費體驗等套路百般引誘消費者進店消費。為了讓他們辦卡，美容院准備了一環扣一環的連環計。其中，沒有固定收入、涉世未深的學生，在這裡成了最受歡迎的小白鼠，對於手頭沒錢的學生，美容院甚至會向他們推薦各種網貸，進行借款消費。同時，為了防止顧客事後反悔，美容院會以格式條款或其它各種借口，拒絕消費者的退款請求。

　　另據裁判文書網顯示，可諾丹婷的湖北、安徽等多個門店中都涉及誤導消費者及非法行醫行為。湖北省武漢市中級人民法院（2018）鄂 01 民終 2323 號《民事判決書》中提到，2016 年 8 月 26 日，盧女士與武漢可諾丹婷美容院簽訂《服務協議》，前後花費近 4 萬元。2017 年 1 月，盧女士因面部出現不良反應向工商部門及衛生部門投訴，調解未果後起訴。後經法院判決認定，可諾丹婷美容院服務過程中未依法取得公共場所《衛生許可證》，擅自營業及安排未獲得有效健康合格證證明的從業人員從事直接為顧客服務，明顯存在誇大宣傳，誤導消費者的事實。最終要求可諾丹婷退還盧女士預付的服務費 20000 元。
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分類：社會百態

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