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• 楼主 / 本拿笔的长者
• 时间: 2016-10-29 19:06
  没想到米帝跟TG一样，系统还没有完善就推出这个操蛋的系统。根据网上的反馈，大部分国内申请的都顺利通过了，大部分国外申请的都卡在第二步，说签证号码不正确或者跟别的信息不匹配，最搞笑的是一家三口，两个过了，一个卡在第二步。
  
  我家是三个全卡在第二步了，打了1-202-325-0180，有中文服务，但中文极不标准。让我们通过邮件反映问题，几经周折，得到如下回复，看到网上有人因为这个问题陷入迷茫，特此声明一下。
  

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• 第 2 楼 / 游客
• 时间: 2016-10-29 19:10
  落后和吝啬的美国

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• 第 3 楼 / 游客
• 时间: 2016-11-02 02:59
  楼主发了邮件後多久得到回覆的？
  不知道什么时候能修复，我是在澳洲申请的10年旅遊签..第二步就是说我护照号码不对...前天发了邮件到现在还没回覆..哎..

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• 第 4 楼 / 本拿笔的长者
• 时间: 2016-11-02 09:41

  游客 写道:

  楼主发了邮件後多久得到回覆的？ 不知道什么时候能修复，我是在澳洲申请的10年旅遊签..第二步就是说我护照号码不对...前天发了邮件到现在还没回覆..哎..

  
  我是10月底系统刚上线第一天就邮件联系客服的，往复两个回合，回复时间最长也就两天，不过也就是让我等而已。可能现在发现问题的人多了都找客服，响应速度慢了。

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• 第 5 楼 / icecream
• 时间: 2016-11-02 10:16
  我的美签也是温哥华申请的，第1天申请时，卡在第2页，第3天继续，顺利通过，免费

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• 第 6 楼 / szyyy
• 时间: 2016-11-02 10:30
  我也是温哥华申请的十年签，顺利通过evus

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• 第 7 楼 / 白茫茫
• 时间: 2016-11-02 10:38
  我家LD两天前也发邮件了，未有回复，也是在温哥华申请的签证，看来是人品问题了。

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• 第 8 楼 / 本拿笔的长者
• 时间: 2016-11-02 11:11

  icecream 写道:

  我的美签也是温哥华申请的，第1天申请时，卡在第2页，第3天继续，顺利通过，免费

  
  
  貌似跟签发地无关，国内也有一些卡在第二页的，而且是一家三口里的某一日，所以可以排除人为输入的问题。
  
  客服也承认是系统问题，就是不知道啥时候能好。

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• 第 9 楼 / westcacom
• 时间: 2016-11-02 11:20
  我的是两本护照，卡住了。

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• 第 10 楼 / 游客
• 时间: 2016-11-02 11:24

  谈笑风生的长者 写道:

  貌似跟签发地无关，国内也有一些卡在第二页的，而且是一家三口里的某一日，所以可以排除人为输入的问题。 客服也承认是系统问题，就是不知道啥时候能好。

  
  
  恐怕半年也好不了，美国这个做法真龌龊，不就是要钱吗，涨签证费不就得啦，典型的歧视华人

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