重点: 保存好
1) 购物收据 (要全额用信用卡付账)
2) 信用卡statement
3) 产品保修说明 (可能可以在网上找到)
很多人的信用卡都有免费的延长保修保险, 基本就是延长保修一年. 一定要善加利用, 我的感觉是真的不需要买商店提供的额外保修. 基于这个想法, 我也没买extended apple care.
我的iMac刚过一年的保修期萤幕就出问题了, 要换27"的LED & backlight, 连工钱加税要$728. 用了多年的RBC Visa Platinum Avion credit card, 这是第一次用到它免费提供的Purchase Security and Extended Warranty Insurance.
给RBC insurance打了电话, 说明了iMac的损害情况, 就给了一个claim number, 并说明要提供原始购物收据, 列有购物支出的信用卡statement影本, 维修估价(estimate of the repair service), 产品保修说明影本, 然后就寄claim form给我(我因为比较急所以改用e-mail).
我是在apple网上买的, 单据及保修说明打印一下就好, 维修估价找apple store给开了, 影印了statement, 填了form后寄回, 他们收到的第二天就把支票给寄来了, 真的很好用.
已改正. 谢谢. 我是马来说法, 本来要用保用期的.
RBC金卡的额外保修确实不错,我以前也申报过,给了几百的支票,其中难的是维修估价,要有证明
THIS IS A GOOD FEATURE.
DON'T BUY EXTENDED WARRANTY
AT THE SHOP, BEST BUY/LONDON DRUG,
THEY ALL WANT TO SELL YOU THE
EXTENDED WARRANTY.