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樓主 / 66lily2007-66
- 時間: 2011-4-07 23:43今天打去中文服務組，訊問為何要收修理服務費？原因是剛搬家，到了新地址沒有信號，幾天都打不了電話更不能上網，害得我不得不用手機打去TELUS要求接通線路，再花費了我不少手機費後才派人上門查看，也沒進門就弄好了，居然收$38.5加稅，打去問中文服務居然堂而皇之說到你家修理了就是要收費，還強詞奪理，我說你處理不了就請轉supervisorOR 經理部門，還是不轉，把線掛在那裡等了很久叫一個男的說是經理還是那一套，修理你家的線路。。。。。是你家的財產就收費，。。。都騙人呢什麼狗屁經理，把我氣的我說你們早說，如果說給客戶接通電話要修理費我才不要你們的服務，天下哪有這樣的道理，最後只好掛掉電話，重打，但不是中文組，打英文的，結果人家二話不說主動退款還給了上網$10(6mpbs),電話$16，全是一年合約，所以我說中國人很可悲，本來嘛，想幫襯自己人，結果人家拿了根棍就當槍使，很多時候這些所謂的中文服務就是坑自己人，試想一想中國人都不打中文電話上去，她（他）們是不是都該回家？！不過類似這種情形還真是不止一家，建議大家以後都別打中文服務，就當是給自己一個練習英文的機會，西人很NICE,也很真心的樂意幫人，讓那些個專吃熟的人回家去！！！！
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- 時間: 2011-4-08 01:18
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- 時間: 2011-4-08 01:54
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- 時間: 2011-4-08 07:29
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- 時間: 2011-4-08 08:08
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- 時間: 2011-4-08 08:11
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- 時間: 2011-4-08 08:12
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- 時間: 2011-4-08 12:59
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第 9 樓 / grinder
- 時間: 2011-4-08 13:01
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- 時間: 2011-4-08 13:03
Telus的中文服務是垃圾！！想得到好的服務就別打中文服務組！！！！
