顾客喜中30万Optimum积分却被撤回

楼主 / maohu

@城市知道温哥华

日前Shoppers推出了一项促销活动，有近5000名会员在得到了大笔积分奖励后又被撤回，Shoppers对此解释称“得到额外积分是因为系统出了故障”。PC Optimum积分卡在加拿大有1800万名会员。本周一（9日）时，商家推出“Load. Shop.Surprise”促销，只要在店内消费满60元的会员就有机会赢得最高100万点的积分。

但不少顾客发现自己在消费之后赢得的超多积分很快就被撤回了，在社交媒体上，有不少消费者纷纷抱怨这件事。该公司在声明中表示，“12月9日时，系统错误导致一些在店内消费的会员得到了错误的积分。”